Zákaznícka podpora

Do nášho vždy dobre naladeného tímu Customer Care hľadáme posily! Poďte s nami poskytovať podporu pre zákazníkov a buďte tými, ktorí našich klientov usmerňujú a radia im. Čo Vás teda na pozícii čaká?

• odpovedať na otázky týkajúce sa služieb spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA (digitálna televízia, internet a telefón) 
• riešenie požiadaviek klientov prostredníctvom telefonickej komunikácie –vysvetlenie účtovaných služieb
• vykonávanie zmien programových ponúk, objednávky servisných úkonov
• práca s interným systémom, spracovanie a vkladanie dát do databázy
• ukázať klientom najlepšie riešenia a ponuku služieb, ktoré ešte nemá (aktívny predaj)

Máte ďalšie otázky? Pošlite svoj životopis a na pohovore si prejdeme to, čo Vám nie je jasné. Rovnako Vám počas zaúčania všetko dôkladne vysvetlíme a naši šikovní kolegovia Vás do všetkého zaučia. Staňte sa 100% súčasťou UPC.
Tešíme sa na pohovor s Vami !

O svojich ľudí sa vieme a chceme postarať, preto svojim zamestnancom ponúkame aj tieto benefity:

• absolvujete úvodné školenia a do všetkého Vás zaučíme, aby ste u nás už od začiatku cítili ako ryba vo vode
• u nás sa budete pravidelne vzdelávať- čakajú na Vás interné či odborné školenia alebo jazykové vzdelávanie
• čakajú na Vás výhodné zamestnanecké zľavy na produkty a služby UPC
• zároveň ponúkame zľavy u zmluvných partnerov-Datart, Hej.sk, Gorila.sk,Metro karta
• Multisport karta Vám pomôže k vyplaveniu endorfínov, ale tiež si vďaka nej môžeš dopriať relax
• rôzne teambuildingové aktivity na pracovisku i mimo neho, na ktorých sa poriadne zabavíte a najete na náš účet
• chceme, aby sa naši ľudia cítili dobre nielen v práci, ale aj v súkromí, preto ponúkame starostlivosť o duševné zdravie zamestnancov prostredníctvom stretnutí s koučom

Pre veľký záujem o pracovnú pozíciu budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov.