Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Helpdesk špecialista - technická podpora
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Miesto práce
Ševčenkova 36, 851 01 Bratislava 5, Bratislavský kraj, Bratislava
Ševčenkova 36, 851 01 Bratislava 5, Bratislavský kraj, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Pridaj sa k nášmu tímu špecialistov technickej podpory v Bratislave.
Čo bude tvojou úlohou?
Čo bude tvojou úlohou?
- riešiť prichádzajúce hovory a e-maily zákazníkov UPC
- pomáhať a navigovať zákazníkov pri využívaní našich služieb a riešiť technické požiadavky (televízia, internet, pevná telefónna linka)
- poskytovať komplexné informácie súvisiace so spoločnosťou
- ponuka služieb v rámci aktuálneho portfólia
- plánovať výjazdy servisného technika
Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v medzinárodnej spoločnosti
- odborné technické a komunikačné školenia
- 5 dní dovolenky navyše (ak máte do 33 rokov)
- možnosť home officu po zapracovaní
- tímbildingy a workshopy
- zamestnanecké zľavy na služby UPC
- zľavy u zmluvných partnerov
- HOME OFFICE (po zapracovaní)
- možnosť kariérneho rastu
Informácie o výberovom konaní
Do životopisu vložte nasledovný text:
"Týmto dávam súhlas spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o. k spracovaniu mojich osobných údajov v databáze uchádzačov o zamestnanie t.j. k ich ukladaniu na nosiče dát, uchovávaniu, vyhľadávaniu v nich, triedeniu, kombinovaniu a likvidácií v zmysle Zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Súhlas poskytujem na dobu neurčitú až do jeho písomného odvolania."
Kontaktovať budeme len kandidátov, ktorých sa rozhodneme pozvať na osobné stretnutie. Ďakujeme za pochopenie.
"Týmto dávam súhlas spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o. k spracovaniu mojich osobných údajov v databáze uchádzačov o zamestnanie t.j. k ich ukladaniu na nosiče dát, uchovávaniu, vyhľadávaniu v nich, triedeniu, kombinovaniu a likvidácií v zmysle Zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Súhlas poskytujem na dobu neurčitú až do jeho písomného odvolania."
Kontaktovať budeme len kandidátov, ktorých sa rozhodneme pozvať na osobné stretnutie. Ďakujeme za pochopenie.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Expert (C2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- stredoškolské vzdelanie, technický odbor výhodou
- orientácia na zákazníka, ústretovosť, ochota pomáhať klientom
- výborné komunikačné a vyjadrovacie schopnosti
- odolnosť voči stresu, trpezlivosť
- vhodné aj pre absolventov bez praxe
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o. patrí medzi vedúce spoločnosti na Slovensku, poskytujúce služby televízie , širokopásmového vysokorýchlostného optického internetu a telefónie. UPC je „triple play“ operátorom - služby televízie, internetu a telefónie poskytuje prostredníctvom jednej siete, cez jednu zásuvku v domácnosti. UPC Broadband Slovakia je súčasťou spoločnosti Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB), divízia UPC Broadband.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 3259928
Dátum zverejnenia: 12.12.2017
2017-12-12
lokalita: Ševčenkova 36, 851 01 Bratislava 5, Bratislavský kraj, Bratislava Pozícia: Helpdesk operátor, Telefonický operátor Spoločnosť: UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou