Operátor call centra – retencia

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.

Miesto práce
Ševčenkova 36, 851 01 Bratislava 5, Bratislavský kraj
Druh pracovného pomeru
na dohodu (brigády), živnosť
Termín nástupu
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Rád komunikuješ s ľuďmi? Vieš čo je retencia? Ak si odpovedal ÁNO, tak potom hľadáme práve Teba !
Tvojou úlohou bude:
- telefonovať a komunikovať prostredníctvom e-mailu so zákazníkmi
- kontaktovať klientov, ktorí podali výpoveď služieb
- zisťovať potreby a hľadať najvýhodnejšie riešenia pre zákazníka
- zvyšovať spokojnosť zákazníkov

Zamestnanecké výhody, benefity

- motivujúci provízny systém
- práca v priestoroch stabilnej medzinárodnej spoločnosti
- firemné školenia a vzdelávanie

Informácie o výberovom konaní

Do životopisu vložte nasledovný text:
"Týmto dávam súhlas spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA s.r.o. k spracovaniu mojich osobných údajov v databáze uchádzačov o zamestnanie t.j. k ich ukladaniu na nosiče dát, uchovávaniu, vyhľadávaniu v nich, triedeniu, kombinovaniu a likvidácií v zmysle Zákona č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Súhlas poskytujem na dobu neurčitú až do jeho písomného odvolania."

Kontaktovať budeme len kandidátov, ktorých sa rozhodneme pozvať na osobné stretnutie. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
študent vysokej školy

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Hľadáme člena do tímu, ktorý
- rád komunikuje s ľuďmi
- je rád tam, kde sa stále niečo deje
- je pozitívne naladený
- je otvorený a ochotný učiť sa nové veci
- vie sa vynájsť v každej situácii
- je flexibilný a odolný voči stresu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

UPC Broadband Slovakia, s.r.o. patrí medzi vedúce spoločnosti na Slovensku, poskytujúce služby televízie (digitálnej a analógovej), širokopásmového vysokorýchlostného optického internetu a telefónie. UPC je „triple play“ operátorom - služby televízie, internetu a telefónie poskytuje prostredníctvom jednej siete, cez jednu zásuvku v domácnosti. UPC Broadband Slovakia je súčasťou spoločnosti Liberty Global, Inc. (NASDAQ: LBTYA, LBTYB), divízia UPC Broadband.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Ševčenkova 36
851 01 Bratislava 5
http://www.upc.sk

Kontakt

ID: 3185752   Dátum zverejnenia: 20.10.2017