Zákaznícka podpora pre e-shop - slovensky + občasné využitie maďarčiny

Zaujímaš sa o módu a rád/a o nej komunikuješ s druhými? Práca na počítači a surfovanie po internete je pre Teba samozrejmosťou? Dopisovať si a telefonovať dokážeš aj celé hodiny? Ak máš naviac veselú, ochotnú povahu a pomáhať druhým Ti robí radosť, v tom prípade sa k nám perfektne hodíš!

Sme spoločnosť prevádzkujúca na slovenskom trhu e-shopy Saxana.sk, Topankovo.sk a hľadáme do nášho tímu nového člena s orientáciou na slovenský trh. Tvojou primárnou úlohou bude starostlivosť o spokojnosť našich zákazníkov a vybavovanie objednávok z našich fashion e-shopov na Slovensku. Boli by sme radi, keby si ovládal maďarsky na úrovni, pri ktorej zvládneš zastúpiť kolegyňu, ktorá komunikuje s maďarskou klientelou.

Čo Ťa v práci čaká:

- aktívna komunikácia so zákazníkmi slovom i písmom ( e-maily, telefón, chat),
- aktívne vyhľadávanie riešení pre zákazníkov na základe ich potrieb,
- spracovanie objednávok, fakturácia,
- úzka spolupráca s marketingovým, produktovým a skladovým
oddelením,
- vybavovanie reklamácií a inej korešpondencie.

Zákazníkom sme k dispozícií počas pracovných dní od 9-17 hod.

- výrazné zamestnanecké zľavy,
- ak si kávičkár, prídeš si na svoje
- práca v mladom kolektíve a modernom pracovnom prostredí,
- odmeny,
- spoločné teambuildingy,
- karta na športovanie,
- po zaučení možnosť využiť aj občasný homeoffice,
- príspevok na dovolenky a cestovanie po svete.

V prípade záujmu zašlite ,prosím, životopis v slovenskom jazyku. Vážime si prejavený záujem a ďakujeme za každý jeden zaslaný životopis. Budeme kontaktovať výlučne kandidátov, ktorých pozveme na osobný pohovor. Ďakujeme za pochopenie.