Pracovná ponuka

Mitarbeiter/in in Helpdesk

Nitra

Arbeitsort

Nitra

Art des Arbeitsverhältnisses

Vollzeitbeschäftigung

Einstellungstermin

nach Vereinbarung

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

  • für unseren Kunden UNIQA errichten wir in Nitra einen Central Service Desk
  • wir unterstützen und helfen allen Usern unseres Kunden UNIQA bei technischen Anfragen bzw. Problemen an seinem Arbeitsplatz
  • Kundenbetreung am Telefon
  • Entgegennahme von Kundenreklamationen und Anfragen über ein Call-Ticket-System
  • Selbständiges Bearbeiten und Abwicklen von Incidents ab der Entgegennahme bis zur Lösung Entsprechende Rückmeldung bzw. Infomanagement an die Kunden

Gehalt (brutto)

1 300 EUR/MonatGehalt ab 1.300 EUR pro Monat

Zusätzliche Leistungen, Vorteile

  • stabile Arbeitsstelle
  • gute Lohnbedingungen
  • Karrieremöglichkeiten
  • Eintritt nach Vereinbarung

Informationen über das Auswahlverfahren

Die Bewerbungen schicken Sie bitte in deutscher Sprache.

Vaše osobné údaje sú spracované v súlade s Podmienkami ochrany osobných údajov UNIQA Group Service Center Slovakia, spol. s r.o., ktoré sa nachádzajú na našej webstránke.
Link: https://www.uniqa-gsc.sk/podmienky-ochrany-osobnych-udajov

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschulbildung mit Abitur
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)

Sprachkenntnisse

Deutsche Sprache - Obere Mittelstufe (B2)

Führerschein

B

Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet

Ja

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

  • hohe Kommunikationsfähigkeiten
  • hohe Kunden-und Serviceorientierung
  • Englischkenntnisse von Vorteil
  • technisches Verständniss in Bezug auf EDV-Kentnisse wie z.B. MS-Office, Windows 7/10
  • hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit
  • idealerweise einschlägige Berufserfahrung
  • Arbeitzeiten: 07:00 bis 18:00 Uhr durch einen Früh und Spätdienst abzudecken eventuell Schichtmodell (inkl. Wochenende und Feiertag)

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

UNIQA Group Service Center, spol. s.r.o. ist 100% Tochtergesellschaft der UNIQA Insurance Group . UNIQA Insurance Group ist eine der führenden Versicherungsgruppen in Österreich und etablierte sich auf den osteuropäischen Märkten.

Anzahl der Mitarbeiter

500-999 Mitarbeiter

Kontakt

Kontaktperson: Ing. Simona Janek
E-mail: Lebenslauf senden
ID: 4401092  Dátum zverejnenia: 12.8.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 1 300 EUR/Monat