Klientska/-y poradkyňa/-ca na zákazníckom centre

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce

Bratislava

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Neznášaš nudu, zabíja Ťa stereotyp?
Baví Ťa pomáhať druhým?
Si komunikatívny a vieš si poradiť v každej situácii?
Poď pracovať k nám! Naše call centrum je jedno z najlepších na Slovensku.   


A čo ťa čaká?

Moderne vybavené call centrum, kde si s klientom chatuješ, mailuješ a telefonuješ a získaš vedomosti z poisťovníctva.Pri telefonovaní nemusíš sedieť pri počítači, slúchadlá sú bezdrôtové, takže ak sa Ti chce, pokojne sa počas hovorov prechádzaj :-) Tvojou úlohou je pomôcť našim klientom vyriešiť ich požiadavky, zistiť ich potreby a ponúknuť riešenie. My Ťa to všetko naučíme. 

Kde budeš pracovať?

Budeš pracovať v otvorenej kancelárii (open space) spolu s ďalšími 27 operátormi a špecialistami. Pracovná doba je len pondelok až piatok, v časoch od 7:30 do 18:00 (denná zmena trvá 8 hodín a 15 minút). Harmonogram zmien je flexibilný a máš ho prístupný týždeň vopred. Po zapracovaní a získaní istoty možeš pracovať aj z domu.  

Odmena pre teba?

K tvojmu platu sú navyše odmeny za dobrý výkon v podobe variabilnej zložky mzdy. Nástupný plat je 1000 Eur brutto, po skúšobnej dobe je možné zvýšenie základnej mzdy.  Za každý úspešný obchod získavaš provízie, a ak budeš šikovný, zarobíš si aj 1400,-Euro (vrátane odmien). 
Okrem toho máme rôzne motivačné súťaže v rámci kolektívu, do ktorých budeš samozrejme zapojený aj ty a môžeš získať ďalšiu odmenu k platu.

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

1000,00 + Euro / mesiac + variabilná zložka mzdy ( priemerná výška variabilnej zložky je 200 euro)

Termín nástupu

ASAP

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo získaš?

• dynamickú a zaujímavú prácu bez stereotypu, v skvelom tíme
• možnosť naučiť sa všetko o biznise v oblasti poistenia
• schopnosť brilantne komunikovať, vyjednávať a argumentovať s úsmevom na tvári, čo určite využiješ aj v osobnom živote

• pravidelné motivačné súťaže s odmenami

• ak sa Ti u nás bude páčiť a budeš mať chuť preskúmať ďalšie oblasti poisťovníctva, nič Ti nebráni sa v rámci spoločnosti posúvať aj na iné voľné pozície

• home office, dovolenku navyše, DDS príspevok, relax poukážky, zľavy z našich produktov, možnosť využiť nadštandardnú zdravotnú starostlivosť  a ďalšie benefity. Ak chceš vedieť viac, príď k nám sa pozrieť osobne. Radi Ťa uvidíme!

Druh pracovného pomeru

plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)

Informácie o výberovom konaní

Ak Vás daná pracovná pozícia zaujala a spĺňate vyššie uvedené kritériá, pošlite nám prosím Vás životopis.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • dobré vyjadrovacie schopnosti a bohatá slovná zásoba
  • ochota učiť sa nové veci 
  • proaktívny prístup ku klientom
  • zodpovednosť
  • prax v oblasti komunikácie s klientom VÝHODOU
  • schopnosť pracovať v tíme
  • odolnosť voči stresu
  • znalosti z oblasti poisťovníctva vítané

Tešíme sa na teba!

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Union zdravotná poisťovňa je najmladšou poisťovňou na trhu verejného zdravotného poistenia... Svoju kvalitu potvrdila tým, že za svoj inovatívny prístup a nadštandardné služby opätovne získala významné ocenenia v súťaži Zlatá minca.

Union zdravotná poisťovňa je zároveň jedinou zdravotnou poisťovňou, ktorej 100%-ným vlastníkom je zahraničná finančná a poisťovacia spoločnosť Achmea B.V. Vďaka tomu máme možnosť využívať bohaté medzinárodné skúsenosti tejto holandskej finančnej skupiny v oblasti zdravotného poistenia. Union zdravotná poisťovňa, a.s. je od svojho vzniku hodnotená ako jedna z najlepších zdravotných poisťovní na Slovensku z pohľadu kvality služieb poskytovaných klientom, ako aj na základe spolupráce s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti.

Stabilita
  • S nami získate stabilného partnera a zamestnávateľa so silným medzinárodným zázemím.
  • Zároveň ako lokálna značka máme mnoho príležitostí tvarovať naše príležitosti a byť lídrom v oblasti inovácií.

Vzdelávanie
  • Ponúkame vám niekoľko rozvojových príležitostí v našom prepracovanom vzdelávacom systéme: interné tréningy, workshopy, externé školenia, jazykové vzdelávanie.

Zdravie, relax a regenerácia
  • Rešpektujeme rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom. Máme flexibilnú pracovnú dobu.
  • Podporujeme aj možnosť pracovať z domu, tzv. home office.
  • Záleží nám na tom, aby sme mali dostatok energie v práci aj po nej. Podporujeme zdravie zamestnancov špeciálnymi zdravotnými výhodami, ovocím na pracovisku, podporujeme spoločné aj individuálne športové aktivity.
  • Poskytujeme príspevok na regeneráciu pracovnej sily vo forme poukážok.
  • Poskytujeme dovolenku nad rámec zákona.
  • Poskytujeme príspevok na nadštandardnú zdravotnú starostlivosť vo vybraných súkromných zariadeniach.
  • Organizujeme letné a zimné eventy pre všetkých zamestnancov.

Príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie
  • Poskytujeme príspevok na doplnkové dôchodkové poistenie, tzv. 3. pilier

Zľavy na produkty:
  • Poskytujeme zľavy na produkty našej sesterskej spoločnosti, napr. na cestovné poistenie.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Union zdravotná poisťovňa, a.s.
Karadžičova 10, CBC II
813 60 Bratislava 1
http://www.unionzp.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Lucia Hanusková
E-mail: poslať životopis
Copyright © 2008 Union poisťovňa, a.s
ID: 3549554   Dátum zverejnenia: 28.11.2018  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   1000,00 + Euro / mesiac + variabilná zložka mzdy ( priemerná výška variabilnej zložky je 200 euro)