Špecialist(k)a zákazníckeho centra - Liptovský Mikuláš

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s.

Miesto práce
Kollárova 1911/2, Liptovský Mikuláš
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
900 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Aktuálne hľadáme nového kolegu alebo kolegyňu na pozíciu Špecialist(k)a zákazníckeho centra call centra v Liptovskom Mikuláši. Na tejto pozícii bude Vašou pracovnou náplňou najmä telefonická komunikácia s klientmi banky. Práca na oddelení je 2-zmenná, prevádzková doba call centra je od 7:00 do 22:00.

Čo bude Vašou pracovnou náplňou?
  • Zabezpečovať všetky dostupné typy komunikácie s klientmi a potenciálnymi klientmi - telefonickú, písomnú a elektronickú.
  • Zabezpečovať servis a starostlivosť o existujúcich klientov, využívajúcich produkty banky a zároveň aktívne ponúkať produkty
  • Realizácia klientskych prieskumov
Čo pre túto prácu potrebujete?
  • SŠ vzdelanie s maturitou
  • Veľmi dobrú orientáciu v bankových produktoch a službách výhodou
  • Vysoká úroveň komunikačných zručností, priateľské vystupovanie
  • Prax práce na pobočke banky je výhodou
  • Anglický jazyk - výhodou
  • Zodpovedný a spoľahlivý prístup
  • MS Office - pokročilý
  • Ochotu učiť sa nové veci a aktívne študovať metodiku k produktom
Čo Vám ponúkame?
  • Mzdu od 900€ + kvartálne odmeny (finálna suma základnej zložky mzdy bude dohodnutá v závislosti od odborných znalostí a skúseností kandidáta).
  • Príplatok za využívanie anglického jazyka, ako aj loajalitu.
  • Možnosť pracovať aj formou Home office
  • 4 dni regenerácie do roka navyše k dovolenke.
  • Deň voľna na vlastné narodeniny.
  • Zvýhodnené bankové produkty.
  • Mesačný príspevok do DDS.
  • Príspevky k pracovným výročiam.
  • Každý zamestnanec môže „investovať“ body (spolu 1040€ ročne) zo svojho virtuálneho účtu do flexibilných benefitov: jazykové kurzy, športové aktivity, kultúrne aktivity, príspevok na dovolenku/cestovanie alebo na detské tábory, príspevok na nadštandardnú zdravotnú starostlivosť (relaxácie, masáže, kúpeľné pobyty).
V UniCredit Bank budujeme budúcnosť, ktorá je skutočne digitálna
  • Začíname už s výberovým konaním - prvým kolom pohovoru vás prevedie náborový chatbot
  • S chatbotom vás čaká skutočne férový rozhovor, všetky informácie prevádza na jednotky a nuly
  • Na pohovor potrebujete asi 20 minút, do emailu vám po odoslaní životopisu prídu inštrukcie s odkazom, ktorý môžete otvoriť z počítača, tabletu aj telefónu
  • So smart náborom sme na slovenskom trhu prvý, využite teda príležitosť ísť s trendmi - a skúste si výberové konanie budúcnosti!

 

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

UniCredit Bank má modernú firemnú kultúru. Riadi sa hodnotami tzv. Charty integrity, ktorá v rámci celej skupiny definuje základné hodnoty ako východisko správania sa a konania. Je postavená na pilieroch – čestnosť, rešpekt, sloboda, transparentnosť, vzájomnosť a dôvera.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 4467393  Dátum zverejnenia: 15.11.2022  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 900 EUR/mesiac