Operátor kontaktného centra - Liptovský Mikuláš

Hľadáme nového kolegu alebo kolegyňu na pozíciu operátora kontaktného centra do call centra v Liptovskom Mikuláši. Na tejto pozícii bude Vašou náplňou práce najmä telefonická komunikácia so zákazníkmi banky. Práca je 2-zmenná, prevádzková doba call centra je od 7:00 do 22:00.

• SŠ vzdelanie s maturitou
• Výborné komunikačné schopnosti
• Prax práce na pobočke je výhodou
• Priateľské vystupovanie
• Zodpovedný a spoľahlivý prístup
• MS Office- pokročilý
• Ochotu učiť sa nové veci a aktívne študovať metodiku k produktom
• Anglický jazyk je výhodou

• Poskytovanie telefonických služieb- poradenstvo a podávanie potrebných informácií zákazníkom banky
• Vykonávanie telefonických operácií
• Spracovanie požiadaviek a reklamácii klientov
• Aktívna ponuka služieb a predaj produktov cez telefón
• Účasť vo vybraných sezónnych kampaniach banky

• 100% preplatené stravné lístky
• 4 Sickdays (regenerácia) do roka
• Balíček zamestnaneckých bankových produktov
• Účasť na kultúrnych, spoločenských a športových akciách
• Každý zamestnanec môže „investovať“ body zo svojho virtuálneho účtu do flexibilných benefitov:
• penzijné pripoistenie, životné poistenie, jazykové kurzy, športové aktivity, kultúrne aktivity, príspevok na dovolenku/cestovanie alebo na detské tábory, príspevok na nadštandardnú zdravotnú starostlivosť (relaxácie, masáže, kúpeľné pobyty)