IT technik | Aplikačná podpora

TRIGON Consulting s.r.o.

Miesto práce
Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď | dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre nášho klienta hľadáme vhodného kandidáta do rozrastajúceho sa tímu Aplikačnej podpory.

Túto pracovnú pozíciu obsadzujeme pre úspešnú slovenskú spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti informačných technológií už viac ako 25 rokov a zameriava sa, okrem iného, aj na vývoj softvérových riešení určených ako pre súkromné spoločnosti, tak aj pre jednotlivé zložky štátnej správy.

Podstatou tejto pracovnej pozície je poskytovanie technickej podpory zákazníkovi ohľadom informačného systému. Jedna sa o podporu väčších zákazníkov, kde budete komunikovať len s oprávnenými osobami (nie koncovým používateľom). Ide hlavne o prvoúrovňovú podporu, čo znamená, že budete riešiť najmä rutinné záležitosti, ktoré sa opakujú a pri zložitejších problémoch dostanete podporu a inštrukcie od špecialistov.

Riešenie incidentov / problémov prebieha hlavne cez vzdialený prístup.

Medzi typické činnosti vykonávané na tejto pozícii patrí:
- podpora pri výskyte prevádzkových incidentov,
- analýza incidentov / chýb a príčin ich vzniku, (analýza dát, kontrola konzistencie dát, kontrola aplikačných logov, ...),
- odstránenie chýb a porúch v IS,
- participácia pri testovaní informačného systému (najmä pre lepšie spoznanie IS),
- vedenie príslušnej dokumentácie.

Na túto pracovnú pozíciu hľadáme kandidáta, ktorý už má pracovné skúsenosti z oblasti podpory zákazníka a vo svojej práci riešil problémy zákazníka.

V rámci adaptácie sa oboznámite ako s fungovaním spoločnosti, tak aj spôsobom práce a oporou Vám budú skúsení kolegovia na rovnakej pozícii, ako aj Váš priamy nadriadený.

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

od 1 000 € brutto a viac (základná zložka mzdy závisí od pracovných skúseností kandidáta)

Zamestnanecké výhody, benefity

- odborné vzdelávanie a rast (jazykové kurzy, odborné kurzy / semináre,..),
- flexibilná pracovná doba,
- rôzne odmeny a prémie,
- 13. plat,
- príspevok na DDS,
- rôzne teambuildingové akcie,
- príspevky na rôzne kultúrne / športové podujatia,
- firemné akcie pre rodiny s deťmi,
- ďalšie benefity budú vybranému kandidátovi predstavené na osobnom pohovore.

Informácie o výberovom konaní

Budeme radi ak na túto pracovnú ponuku zareagujete a vopred ďakujeme za prejavenú dôveru. Všetky životopisy so žiadosťami starostlivo posúdime a určite dáme spätnú väzbu každému záujemcovi.

Výberové konanie bude pozostávať z dvoch pohovorov. Prvý sa uskutoční so zástupcom personálnej agentúry a druhý u nášho klienta so zástupcami spoločnosti.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

11.10.2019 (ostáva ešte 23 dní)

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Informačné technológie

Túto pracovnú pozíciu obsadzujeme pre úspešnú slovenskú spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti informačných technológií už viac ako 25 rokov a zameriava sa, okrem iného, aj na vývoj softvérových riešení určených ako pre súkromné spoločnosti, tak aj pre jednotlivé zložky štátnej správy.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

TRIGON Consulting s.r.o. je personálno-poradenská agentúra, ktorá pôsobí na slovenskom trhu už 15 rokov. Poskytujeme prvotriedne poradenské riešenia a služby pre spoločnosti najmä v oblasti vyhľadávania a výberu zamestnancov.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov

Adresa spoločnosti

TRIGON Consulting s.r.o.
Kapitulská 313/12
97401 Banská Bystrica 1
http://www.trigon-consulting.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Janka Rejdovianová
Tel.: +421915973311
E-mail: poslať životopis
ID: 3760112   Dátum zverejnenia: 11.9.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 1 000 € brutto a viac (základná zložka mzdy závisí od pracovných skúseností kandidáta)