Teamleader servisného oddelenia

Pre nášho klienta hľadáme vhodného kandidáta na pozíciu Teamleader servisného oddelenia s miestom výkonu práce v Bratislave.

Naším klientom je úspešná fínska spoločnosť, ktorá sa už vyše 100 rokov zaoberá výrobou, montážou a servisom výťahov a eskalátorov. Spoločnosť pôsobí vo viac ako 60 krajinách sveta a patrí k lídrom na trhu vo svojom obore.
Podstatou tejto pracovnej pozície je vedenie a riadenie Servisného oddelenia, ktoré pozostáva z cca. 13 Servisných technikov.

Servisné oddelenie sa špecializuje na údržbu osobných, ako aj nákladných výťahov v obytných, administratívnych budovách, ale aj iných zariadeniach v regióne západného Slovenska.

Medzi typické činnosti Teamleadera Servisného oddelenia patrí:

• organizácia práce Servisných technikov (prerozdeľovanie práce, tvorba časových harmonogramov servisov a opráv, ...),
• riadenie zákaziek, sledovanie ich priebehu a vyhodnocovanie ich efektívnosti;
• komunikácia so zákazníkmi ohľadom plánovaných alebo zrealizovaných opráv a servisov,
• prijímanie, kontrola, hodnotenie, rozvoj a motivácia Servisných technikov,
• manažérska zodpovednosť za ekonomické výsledky tímu, ako aj za kvalitu poskytovaných služieb.

Po nástupe na pozíciu vybraný kandidát prejde zaučením, v rámci ktorého sa zoznámi s fungovaním firmy a zvereného oddelenia. Časť zaškolenia bude prebiehať priamo v teréne – počas servisných zásahov so Servisnými technikmi, ako aj na obchodných stretnutiach s Obchodným reprezentantom. Zároveň sa vybraný kandidát bude môcť oprieť o aktívnu podporu a zaučenie aj od skúseného kolegu na rovnakej pozícii.

Na pozícii Teamleadera servisného oddelenia si vieme predstaviť kandidáta, ktorý:
• má skúsenosť s vedením tímu, ako aj s jednaním so zákazníkmi;
• rozumie po anglicky – interné dokumenty a vybrané školenia sú v anglickom jazyku,
• má technické myslenie alebo sa orientuje sa v technickej terminológii.
Technická znalosť výťahov nie je na tejto pozícii potrebná.

• pracovná pozícia v stabilnej spoločnosti s dlhodobou perspektívou
• rodinná atmosféra, priateľské a otvorené vzťahy na pracovisku
• finančné ohodnotenie zohľadňujúce skúsenosti kandidáta + kvartálne bonusy
• možnosť kariérneho rastu na vyššie manažérske pozície v spoločnosti
• služobné auto a smartfón aj na súkromné účely
• príspevok na dôchodkové pripoistenie
• príspevok na tábory pre deti až do výšky 120 eur
• poistenie za škodu spôsobené zamestnávateľovi
• možnosť odborného rastu prostredníctvom rôznych školení
• príspevok na jazykové kurzy angličtiny
• firemné a teambuildingové akcie – Vianočný večierok, lyžovačka, Športové dni

Budeme radi ak na túto pracovnú ponuku zareagujete a vopred ďakujeme za prejavenú dôveru. Všetky životopisy so žiadosťami starostlivo posúdime a určite dáme spätnú väzbu každému záujemcovi.

Výberové konanie bude pozostávať z dvoch pohovorov. Prvý sa uskutoční so zástupcom personálnej agentúry a druhý u nášho klienta so zástupcami spoločnosti.

Opravovne a servisy (okrem áut) a iné osobné služby

Naším klientom je úspešná fínska spoločnosť, ktorá sa už vyše 100 rokov zaoberá výrobou, montážou a servisom výťahov a eskalátorov. Spoločnosť pôsobí vo viac ako 60 krajinách sveta a patrí k lídrom na trhu vo svojom obore.