IT Field Support Engineer pre nemecký trh

Ste technický nadšenec, ktorý miluje nové výzvy a rád objavujete svet? Pre našu globálnu hľadáme IT Field Support Engineera, ktorý bude kľúčovým článkom v podpore našich IT systémov a infraštruktúry v Nemecku. Táto pozícia ponúka jedinečnú kombináciu profesionálneho rozvoja, cestovania a práce v dynamickom prostredí.

• Čo vás čaká?
• Poskytujete hardvérovú a softvérovú podporu priamo na mieste aj na diaľku.
• Nasadzujete a spravujete IT zariadenia (PC, telefóny, mobilné zariadenia).
• Riešite technické problémy a úzko spolupracujete s lokálnymi tímami a IT oddeleniami.
• Monitorujete a zabezpečujete IT infraštruktúru vrátane Wi-Fi a LAN sietí.
• Implementujete bezpečnostné opatrenia a zálohy.
• Neustále sa vzdelávate a prispôsobujete novým technológiám.
• Veľa cestujete a spoznávate zaujímavé miesta v rámci Európy.
• Pripravujete a vykonávate pravidelné audity IT systémov na mieste.
• Vytvárate a aktualizujete dokumentáciu pre technické procesy a užívateľské príručky.
• Typický deň na pozícii IT Field Support Engineer zahŕňa:
• Ranné plánovanie a koordináciu úloh s tímom a miestnymi oddeleniami pred začiatkom terénnych zásahov.
• Aktívne riešenie technických problémov priamo na miestach, kde sú naše IT systémy nasadené, a poskytovanie podpory zamestnancom.
• Vykonávanie kontrol a údržby IT zariadení na viacerých lokalitách.
• Učenie sa o nových technológiách a ich implementácia do každodennej praxe.
• Pracovná doba je typicky od 8:00 do 17:00, avšak flexibilita je nutná vzhľadom na cestovanie a potreby zákazníkov.
• Práca si vyžaduje občasné víkendové a večerné zásahy v prípade urgentných problémov.

• Cestovanie: Približne 80 % času strávite na cestách u zákazníka
• Kariérny rast: Práca v medzinárodnej korporácii s možnosťou odborného a profesionálneho rozvoja.
• Flexibilita: Práca, ktorá kombinuje dynamiku cestovania a stabilitu IT projektov.
• Atraktívne finančné ohodnotenie a diéty za čas strávený cestovaním.
• Služobné auto: Možnosť využívať služobné auto aj na súkromné účely, podľa dohody.
• Práca v priateľskom tíme: Spolupráca s kolegami, ktorí sú ochotní pomôcť a zdieľať svoje skúsenosti.
• Možnosť home office: Flexibilné pracovné podmienky vám umožnia pracovať aj z pohodlia domova.