Študenstká brigáda v zákazníckom servise; Home office

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
na dohodu (brigády)
Termín nástupu
25.07.2022
Mzdové podmienky (brutto)
5 - 6 EUR/hod.Plat sa skladá z fixného základu 5,00€/h + 1€ - 1,20€/h bonus.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Táto práca zahŕňa poskytovanie komplexného zákazníckeho servisu cez telefón, e-mail a písomne pre slovenských (a maďarských) klientov nášho partnera – významného poskytovateľa v oblasti TV & médií:

  • poradenstvo a informovanie zákazníkov o produktoch, tarifách, aktuálnych akciách,
  • fakturácii a ostatných službách spoločnosti
  • spracúvanie a vybavovanie objednávok
  • aktivácia, deaktivácia a prolongácia služieb
  • prozákaznícke riešenie sťažností zákazníkov
  • administratívne činnosti

Zamestnanecké výhody, benefity

  • flexibilné plánovanie pracovného času a po zaškolení možnosť home office
  • "Member gets Member" (Poznáš niekoho, kto by u nás chcel pracovať? Predstav nám ho a môžeš získať atraktívny bonus!)
  • káva a čaje po celý deň zadarmo
  • tímové akcie (teambuildingy, spoločné podujatia pre zamestnancov)
  • Týždeň zdravia
  • karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi výhodnú cenu

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

študent strednej školy
študent vysokej školy

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • slovenčina alebo čeština ako materinský jazyk alebo na úrovni materinského jazyka (slovom aj písmom) - maďarčina na dobrej komunikatívnej úrovni je výhodou, nie však podmienkou (+odmena za maďarské hovory)
  • povinnosť zúčastniť sa už plateného vstupného školenia osobne od 25.07.2022 - 05.08.2022 (každý pracovný deň od 8.00 do 16.00)
  • výborné komunikačné a korešpondenčné zručnosti
  • "obchodný duch"
  • rozvinutá PC gramotnosť
  • dôslednosť, spoľahlivosť a zodpovednosť
  • dynamická, flexibilná osobnosť a odolnosť voči stresu

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Excellent customer service is our passion – in 2020, Competence Call Center has merged with TELUS International and is now a part of it. Since then, 50,000 team members are providing customer service at its best in more than 50 languages for international and well-known partners.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Nikoleta Kovácsová
E-mail: poslať životopis
ID: 4363558  Dátum zverejnenia: 24.6.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 5 EUR/hod.