Pracovník infocentra v Tatranskej Lomnici

Tatry mountain resorts, a.s.

Miesto práce
Tatranská Lomnica, Vysoké Tatry
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
672

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Podávanie informácií klientom, komunikácia s klientom, obsluha a aktualizácia informačných kanálov na dennej báze, predaj lístkov.

1.) Promptne informovať a odpovedať klientom na akékoľvek otázky.
2.) Obsluhovať komunikačné kanály (email, infolinky) za účelom zabezpečenia plynulého chodu prevádzky a kompletnej starostlivosti o zákazníka (vrátane informácií o nových produktoch spoločnosti).
3.) Na dennej báze pripravovať a aktualizovat informačné kanály s cieľom poskytovať klientom aktuálne informacie.
4.) Predávať a koordinovať predaj skipassov, cestovných lístkov a zložitejších požiadaviek za účelom spokojnosti klientov.
5.) Predávať suveníry, pracovať s registračnou pokladnicou.
6.) Evidovať a riešiť reklamácie v súlade s internými predpismi a poskytovať informácie o stave doriešenia reklamácie nadriadenému.

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca v atraktívnom prostredí vo Vysokých Tatrách vo flexibilnom a mladom kolektíve.

Staň sa súčasťou nášho tímu v Tatranskej Lomnici.

Nabi svoj GOPASS zamestnaneckými zľavami a benefitmi.
Ponúkame:
- Celosezónny SKIPASS (Vysoké Tatry, Jasná, Špindleruv Mlyn (CZ), Szczyrk (PL) pre dve osoby.
- Celosezónny AQUAPASS (Tatralandia, Bešeňová) pre dve osoby.
- ZĽAVY vo všetkých baroch a reštauračných zariadeniach spoločnosti, športových obchodoch Tatry Motion a mnoho ďaľších zliav a výhod.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Pokladňa - základy
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Znalosť anglického jazyka podmienkou.
Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti, efektívny a zodpovedný spôsob práce, vysoké pracovné nasadenie a schopnosť práce pod stresom, tímový hráč , samostatnosť , dôslednosť a zodpovednosť za prácu, ochota pracovať cez víkendy, sviatky a v prípade potreby aj nadčas, zmysel pre poriadok a detail.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť TATRY MOUNTAIN RESORTS, a.s. je najväčším subjektom v oblasti cestovného ruchu na Slovensku, ktorá vlastní a prevádzkuje atraktívne lyžiarske strediská a hotely v oblasti Nízkych a Vysokých Tatier, ako aj sieť športových obchodov a zážitkových aktivít pri týchto strediskách. V regióne Liptov prevádzkuje aj Tatralandiu, ktorá sa od leta 2016 stala najväčším areálom vodnej zábavy s ubytovaním v Strednej Európe a zároveň jediným, kde si môžete aj zasurfovať. Spoločnosť TATRY MOUNTAIN RESORTS, a.s. má záujem zamestnávať talentovaných, motivovaných a lojálnych zamestnancov. Našim zamestnancom umožňujeme profesijný rast a dávame príležitosť využiť svoj potenciál.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov

Adresa spoločnosti

Tatry mountain resorts, a.s.
Demänovská Dolina 72
031 01 Liptovský Mikuláš
http://www.tmr.sk
ID: 3392675   Dátum zverejnenia: 17.5.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   672