Pracovník infocentra na Štrbskom Plese alebo v Tatranskej Lomnici - brigáda

Tatry mountain resorts, a.s.

Miesto práce
okres Liptovský Mikuláš, okres Kežmarok, okres Poprad
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
október 2017

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Podávanie informácií klientom, komunikácia s klientom, obsluha a aktualizácia informačných kanálov na dennej báze, predaj lístkov.
- Promptne informovať a odpovedať klientom na akékoľvek otázky.
- Obsluhovať komunikačné kanály (email, infolinky) za účelom zabezpečenia plynulého chodu prevádzky a kompletnej starostlivosti o zákazníka (vrátane informácií o nových produktoch spoločnosti).
- Na dennej báze pripravovať a aktualizovat informačné kanály s cieľom poskytovať klientom aktuálne informacie.
- Predávať a koordinovať predaj skipassov, cestovných lístkov a zložitejších požiadaviek za účelom spokojnosti klientov.
- Predávať suveníry, pracovať s registračnou pokladnicou.
- Evidovať a riešiť reklamácie v súlade s internými predpismi a poskytovať informácie o stave doriešenia reklamácie nadriadenému.

OBSADZUJEME dve pozície, jednu s miestom výkonu práce na ŠTRBSKOM PLESE a druhú v TATRANSKEJ LOMNICI.

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca v atraktívnom prostredí vo Vysokých Tatrách resp. Nízkych Tatrách vo flexibilnom a mladom kolektíve.

Poskytujeme možnosť lyžovania a rozsiahly sociálny program ( skipass, aquapass, množstvo zliav a výhod ).

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že Vás naša ponuka oslovila posielajte nám Vaše životopisy na nižšie uvedený mail.

U všetkých dokumentov zasielaných našej spoločnosti uvádzajte prosím súhlas so spracovaním osobných údajov.

V prípade veľkého počtu žiadostí nebude možné odpovedať všetkým uchádzačom. Kontaktovať budeme iba vybraných uchádzačov za účelom osobného pohovoru.

Za pochopenie ďakujeme.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
študent vysokej školy

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1) alebo Nemecký jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Pokladňa - Základy
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Anglický jazyk aktívne alebo nemecký jazyk aktívne.
Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti, efektívny a zodpovedný spôsob práce, vysoké pracovné nasadenie a schopnosť práce pod stresom, tímový hráč , samostatnosť , dôslednosť a zodpovednosť za prácu, ochota pracovať cez víkendy, sviatky a v prípade potreby aj nadčas, zmysel pre poriadok a detail.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Skupina Tatry mountain resorts, a.s. („TMR“) je lídrom v prevádzkovaní horských stredísk a zábavných parkov a poskytovaní turistických služieb v strednej Európe.
Naša spoločnosť má záujem zamestnávať talentovaných, motivovaných a lojálnych zamestnancov. Našim zamestnancom umožňujeme profesijný rast a dávame príležitosť využiť svoj potenciál.

Gopass, a.s. je súčasťou skupiny TMR a slúži ako platforma, kde:
• nakúpite lístky a vstupy do zimných stredísk v 5 krajinách, do golfových rezortov, aquaparkov a zábavných parkov,
• unikátny vernostný program, ktorý uplatníte okrem vyššie uvedených miest aj v hoteloch, reštauráciách, obchodoch alebo požičovniach,
• karta, ktorá slúži ako váš osobný lístok na vstup do lyžiarskych stredísk, aquaparkov a je kľúčom k mnohým ďalším produktom a službám
• mobilná aplikácia, ktorá vám v reálnom čase sprostredkuje všetky dôležité informácie o dianí v stredisku, prehľad vašich lyžiarskych štatistík.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 3185496  Dátum zverejnenia: 12.9.2017