Referent back office služieb zákazníkom TL

· starostlivosť o klientov spoločnosti, komplexné vybavovanie požiadaviek klientov
· v samostatná komunikácia s klientmi spoločnosti
· poskytovanie odborného poradenstva klientom
· spracovanie a príprava kompletnej zmluvnej dokumentácie pri postúpení práv a povinností vyplývajúcich zo zmlúv uzatvorených na všetky produkty spoločnosti
· spracovanie a príprava kompletnej zmluvnej dokumentácie v prípade dodatkov k uzatvoreným zmluvám na všetky produkty spoločnosti
· spracovanie a príprava kompletnej zmluvnej dokumentácie pri predčasnom ukončení nájomného vzťahu z dôvodu výpovede, krádeže alebo totálnej škody predmetu leasingu, na základe dohody
· vypracovanie výpovedí leasingových zmlúv z dôvodu nedodržania zmluvných podmienok
· správa, evidencia, odborné riešenie reklamací predmetov leasingu zo strany klienta, poradenstvo
· spracovanie podkladov pre pravidelný, mesačný reporting podľa požiadaviek vedenia spoločnosti
· dôsledné dodržiavanie pracovných postupov, schvaľovacích kompetencií
· iné úlohy pridelené nadriadeným
· kooperácia pri riešení možností predčasného ukončovania zmlúv korporátnych klientov v správe oddelenia WO v zmysle stanovených postupov
· zodpovednosť za koordináciu prípadov v správe oddelenia pri riešení reštrukturalizácie splátkových kalendárov, postúpenia zmlúv, zmien v zmluvách