Vedúca zákazníckej podpory

TapGest s. r. o.

Miesto práce
Binarium, Staré Grunty, Karlova Ves
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 EUR/hod.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Sme SW firma, vyvíjame vernostný SW pre nákupné centrá pre ktorý je potrebné robiť zákaznícku podporu.

Do nášho malého tímu preto hľadáme sympatickú osobu, s ktorou bude radosť komunikovať. Ide o dlhodobú pozíciu, nemáme záujem o niekoho, kto to bude brať ako brigádu na krátky čas. 


Na starosti budeš mať chod nášho support oddelenia na ktorom aktuálne robí 5 šikovných brigádničiek, ktoré počas týždňa rotujú. 

Tvoja náplň práce:

  • komunikácia s našimi partnermi-nákupnými centrami (väčšinou telefonicky alebo emailom)
  • dohľad a prioritizácia ticketov v Hubspote
  • vedenie support tímu a plánovanie smien
  • iné podporrné činnosti
  • školenie partnerov aby dokázali ovládať náš SW

Keďže nákupné operujú v režime pondelok-nedeľa  9:00-21:00 musíme im zabezpečiť podporu počas celej doby.

Zamestnanecké výhody, benefity

- start-upové prostredie, v ktorom budeš mať výrazný vplyv na výsledky
- príležitosť rásť, tak ako porastie firma
- mladý a zábavný kolektív, ktorý vytvára super pracovnú atmosféru
- mzda od 8 EUR/hod 

Informácie o výberovom konaní

Ak ťa táto pracovná ponuka zaujala, zašli nám svoj:
1. životopis v slovenskom alebo anglickom jazyku na e-mail [email protected]
2. fotografiu v CV alebo samostatne
3. spomeň tvoju motiváciu a skúsenosti s podobnou prácou

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme technologická firma, ktorá búra zaužívané postupy v oblasti OOH médií. Okrem Slovenska pôsobíme v ďalších 3 krajinách EU a rýchlo expandujeme. Ak ťa baví kreatívna práca s inovatívnymi technológiami, tento job je ideálny pre teba!

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Tomas Tiefenbach
E-mail: poslať životopis
ID: 4817802  Dátum zverejnenia: 28.4.2024  Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/hod.