Nemčina a angličtina ako tvoja výhoda: IT/Customer Support – Nitra / Prešov (hybrid)

Ak hľadáš stabilnú prácu v medzinárodnom prostredí, kde naplno využiješ NEMČINU aj ANGLIČTINU (min. B2), máme pre teba skvelú príležitosť!

Nejde o zložité IT ani o programovanie – všetko potrebné ťa naučíme. Dôležité pre nás je, aby si rád komunikoval s ľuďmi, mal chuť pomáhať a vedel logicky uvažovať.

Pracovať môžeš v Nitre alebo Prešove – väčšinu času z domu, do kancelárie sa chodí len 2–5× do mesiaca.

Ak ťa ponuka zaujala, daj nám o sebe vedieť!

Náplň práce:
- poskytovanie IT podpory používateľom v nemčine a angličtine prostredníctvom emailu a telefónu
- riešenie používateľských požiadaviek a technických problémov prostredníctvom ticketovacieho systému
- základná diagnostika a riešenie bežných IT problémov (prvá úroveň podpory)
- eskalácia zložitejších požiadaviek na druhú úroveň technickej podpory
- priebežná komunikácia s používateľmi a evidencia riešení v systéme

- zaškolenie a podpora pri štarte (pozícia vhodná aj pre kandidátov bez výrazných technických skúseností)
- hybridný režim práce (možnosť práce z domu) a skrátený týždenný pracovný čas – 37,5 hodiny
- 13. plat vyplácaný formou kvartálnych odmien + kompenzácia prípadných nadčasov
- vzdelávanie a rozvoj – IT a jazykové školenia (nemčina, angličtina)
- balík zamestnaneckých výhod – Multisport karta, príspevky na športové aktivity, firemné podujatia, zľavy u partnerov a referral bonus

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002. Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov. Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.