IT Technická Podpora (AJ & NJ) – vhodné pre kandidátov z Nitry aj Prešova

Ak hľadáš prácu v medzinárodnom prostredí a chceš naplno využívať nemčinu aj angličtinu, máme pre teba príležitosť na pozícii IT technickej podpory. Čaká ťa profesionálne prostredie, v ktorom sa kladie dôraz na kvalitnú komunikáciu, riešenie požiadaviek a tímovú spoluprácu.

Spoločnosť má kancelárie v Nitre aj v Prešove a ponúka možnosť hybridnej práce (kombinácia kancelárie a práce z domu), takže nezáleží na tom, či si z Nitry alebo z Prešova – ak ťa ponuka zaujme, daj nám o sebe vedieť.

Náplň práce:
- poskytovanie IT podpory používateľom v nemčine a angličtine prostredníctvom emailu a telefónu
- riešenie používateľských požiadaviek a technických problémov prostredníctvom ticketovacieho systému
- základná diagnostika a riešenie bežných IT problémov (prvá úroveň podpory)
- eskalácia zložitejších požiadaviek na druhú úroveň technickej podpory
- priebežná komunikácia s používateľmi a evidencia riešení v systéme

- zaškolenie a podpora pri štarte (pozícia vhodná aj pre kandidátov bez výrazných technických skúseností)
- hybridný režim práce (možnosť práce z domu) a skrátený týždenný pracovný čas – 37,5 hodiny
- 13. plat vyplácaný formou kvartálnych odmien + kompenzácia prípadných nadčasov
- vzdelávanie a rozvoj – IT a jazykové školenia (nemčina, angličtina)
- balík zamestnaneckých výhod – Multisport karta, príspevky na športové aktivity, firemné podujatia, zľavy u partnerov a referral bonus

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002. Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov. Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.