Zákaznícka podpora v angličtine a francúzštine

Talent Solutions - ADECCO

Miesto práce
Práca z domu
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Immediately
Mzdové podmienky (brutto)
1 500 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pre našu spoločnosť hľadáme zanieteného a skúseného zákazníckeho podporného agenta s výbornou znalosťou anglického a francúzskeho jazyka.

Úlohy:

- Poskytovať výnimočnú zákaznícku podporu prostredníctvom emailu, chatu a telefonu v obidvoch jazykoch.
- Jasne komunikovať technické informácie.
- Udržiavať presné záznamy o interakciách s klientmi a prispievať k neustálemu zdokonaľovaniu produktov a služieb.
- Zabezpečiť vysokú kvalitu a súlad s etablovanými procesmi zákazníckej podpory.
- Reprezentovať zákazníkov a poskytovať cennú spätnú väzbu vývojovému tímu.

Zamestnanecké výhody, benefity

- Konkurencieschopný platový balík.
- Možnosť vlastniť podiel vo firme.
- Flexibilita pracovného miesta.
- Možnosť profesionálneho rastu a rozvoja.
- Ak máte záujem pracovať s vizionármi a inovatívnymi prístupmi, ste pripravení pridať sa k našim klientom. Tešíme sa na vašu prihlášku.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

základné vzdelanie
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Francúzsky jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Plynulá znalosť anglického a francúzskeho jazyka.
- Skúsenosti v oblasti zákazníckej podpory alebo príbuznom odvetví.
- Základné technické znalosti a schopnosť riešiť technické problémy.
- Schopnosť efektívne spolupracovať v tíme.
- Silné analytické schopnosti.
- Vynikajúce organizačné schopnosti a schopnosť riadiť viacero úloh súčasne.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.

Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.

Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.

Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 4793326  Dátum zverejnenia: 26.3.2024  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 1 500 EUR/mesiac