Špecialista technickej podpory

Spoločnosť TEAS Slovakia spol. s r. o. so sídlom v Trenčíne sa špecializuje na vývoj vlastného softvéru pre auto centrá. Staráme sa o viac ako 250 zákazníkov z radov predajcov nových a ojazdených vozidiel, neznačkových a autorizovaných servisov.

Vzhľadom na neustále sa rozširujúce portfólio našich zákazníkov hľadáme ďalšieho špecialistu na helpdesk, ktorý by sa pripojil k nášmu tímu, pretože poskytovanie podpory je kľúčom k úspechu našej spoločnosti.

Čo budete s nami robiť?

• Na otázky našich používateľov odpoviete telefonicky, e-mailom a vzdialenou správou.
• Školenie nových používateľov, vykonávanie individuálnych nastavení systému.
• Budete spolupracovať s ostatnými kolegami pri riešení zložitejších požiadaviek klienta.
• Príležitostne spolu s ďalšími kolegami nainštalujete softvér priamo u zákazníka (po celej Slovenskej republike).
• Vaša práca rozhodne nie je monotónna.

Čo z Vás robí vhodného kandidáta?

• Vyhovuje Vám pracovná doba od 8:00 do 16:30.
• Máte dobré komunikačné a analytické schopnosti.
• Nemáte problém s príležitostnými pracovnými cestami v rámci Slovenskej republiky.
• Znalosť angličtiny na komunikatívnej úrovni je výhodou, nie požiadavkou.
• Skúsenosti s poskytovaním zákazníckej hotline podpory, alebo služieb budú pre Vás výhodou.
• Technické znalosti nie sú podmienkou, radi Vás všetko naučíme.
• Schopnosť pracovať v tíme.

Čo Vám vieme ponúknuť?

• Stravné lístky.
• Zázemie stabilnej spoločnosti.
• Firemný notebook a telefón s neobmedzenou tarifou je samozrejmosťou.
• 4 týždne dovolenky.
• Nástupný plat 1200 EUR/ mesiac.