Manažér servisného oddelenia technikov pre zákazníkov v priemysle BA: TPP 3.000-3.875€

Synerta Personnel s.r.o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
3 000 - 3 875 EUR/mesiacPONÚKANÁ ODMENA:​ TPP (trvalý pracovný pomer): 3.000-3.875€ : fix 2.500-3.000€ + výkonnostná variabilná zložka cca 20-25% z ročného platu. Fix sa skladá z 1.500€ základ + 1.000-1.500€ garantovaná variabilná zložka. Na garantovanú variabilnú zložku sa nesiaha a je vyplácaná každý mesiac v dohodnutej výške, jej zníženie by sa uplatnilo len v extrémnych prípadoch alebo pri hrubom porušení, Variabilná zložka je na základe finančných výsledkov a interných projektov.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Pracujeme 100% DISKRÉTNE. Nemusíš sa obávať, že sa tvoj profil dostane do nesprávnych rúk. Tvoj profil nezasielame ďalej klientovi bez tvojho druhého súhlasu. Teda až potom ako si pozíciu spolu prejdeme s vybranými kandidátmi a predstavíme nášho klienta.

AK SI POZERÁŠ TÚTO PONUKU NA MOBILE ALEBO NEMÁŠ AKTUALIZOVANÝ ŽIVOTOPIS, POŠLI ZATIAĽ ASPOŇ ZÁKLADNÉ INFORMÁCIE, ABY SME O TEBE VEDELI.

MIESTO PRÁCE:​
Bratislava

AKO TO VIDIA TVOJI BUDÚCI KOLEGOVIA?
„Človek na tejto pozícii potrebuje vedieť ľudí viesť a komunikovať s nimi, a zároveň musí rozumieť technickej podstate a byť dostatočne asertívny.“

„Hľadáme človeka, ktorý má nastavenie mysle ako keby riadil svoju vlastnú domácnosť alebo firmu.“

„Máš nápad ako niečo zlepšiť? Ako zaviesť efektívnejší systém? Priniesť inovácie, ktoré si realizoval-a na inom projekte? Sme otvorení zlepšeniam aby sme zvyšovali konkurenčnú výhodu na trhu a vytvárali dlhodobo udržateľný biznis. U nás máš voľný priestor.“

„Sme zabehnutý tím, človek má u nás podporu po ľudskej a aj po odbornej stránke.“

„Myslím, že ľudia si u nás okrem dobrej atmosféry vážia aj to, že majú férové a transparentné finančné ohodnotenie.“

„Medzi najväčšie naše výhody patrí flexibilita pre našich klientov. Vieme projekt rýchlo zanalyzovať a rozhodovať na úrovní hodín, a následne ho dodať v rýchlom termíne ak je taká požiadavka. Ďalej je našou veľkou výhodou, že vieme urobiť realizačné celky od A po Z. Od návrhu, vypracovania projektu, montáže až po koncové miesta, uvedenia do prevádzky až po následné servisovanie.“

O ČO IDE V SKRATKE:
- manažuješ celé oddelenie servisných výjazdov s cca 20timi ľuďmi (servisní technici, koordinátori, skladníci)
- máš na starosti aby bola logistika a organizácia servisných výjazdov efektivná
- zabezpečuješ vzdelávanie pre servisných technikov, pre ich vyššiu technickú odbornosť
- máš na starosti skladové hospodárstvo
- pripravuješ servisné zmluvy pre zákazníkov na základe vzorových podkladov
- pomáhaš kolegom s organizáciou a komunikáciou pri riešení komplikovanejších servisov, alebo pri servisoch pre VIP klientelu
- máš na starosti cash-flow a zodpovednosť za ziskovosť, tak aby sa fakturovalo ihneď ako je to možné, prípadne zlepšiť celý systém na efektívnejší
- pripravuješ a kontroluješ mzdové podklady (hodiny a odmeny za kvalitu)
- mal by si mať prehľad o zákazníkoch a ich očakávaniach a spokojnosti, niekedy sa aj s niektorými porozprávať
- si súčasťou týždenných a mesačných porád, kde prezentuješ výsledky a dôležité zistenia z celého oddelenia
- pracovná doba: pondelok-štvrtok 7:00-16:00, piatok 7:00-13:00

Zamestnanecké výhody, benefity

HLAVNÉ VÝHODY PRE TEBA?
- možnosť viesť a postupne zlepšovať fungovanie celého servisného oddelenia
- otvorenosť manažmentu pre nové nápady a zlepšenia
- etablovaná spoločnosť desiatky rokov na trhu
- motivujúce ohodnotenie s transparentným systémom odmeňovania
- dobrá firemná kultúra a tím s takmer nulovou fluktuáciou

A ĎALŠIE VÝHODY AKO:
- možnosť dohodnúť sa na firemnom vozidle (aj keď nie je potrebné na každodenný výkon práce)
- firemné (skôr aktívne) teambuildingy 3-4x do roka

Informácie o výberovom konaní

PROSÍM PREČÍTAJTE SI PREDTÝM AKO NÁS BUDETE KONTAKTOVAŤ INAK AKO CEZ TENTO FORMULÁR:
(1) Prečítal/a som si podrobne celý popis pozície.
(2) Viem, že toto je pozícia vyhľadávaná personálnou agentúrou a meno spoločnosti sa v popise neuvádza na základe zmluvných podmienok, a že každému kandidátovi v užšom výbere bude oznámená identita klienta.
(3) Chápem, že prihlásenie sa na pozíciu je prvý krok, a že kandidátom v užšom výbere budú predstavené všetky relevantné detaily ponuky. Ak by bola táto ponuka z akéhokoľvek dôvodu pre mňa nezaujímavá, zistím to počas prvých pár minút pri prvom obvykle telefonickom kontakte.
(4) Viem, že reagovať na pozíciu je možné len a výlučne cez elektronický formulár - nie cez e-mail, správu na sociálnych sieťach, osobne, poštou a pod.
(5) Viem, že svoj životopis (prípadne iný dokument) môžem zaslať aj neskôr a to ako odpoveď na automatický e-mail, ktorý mi príde keď sa na túto pozíciu prihlásim. A viem, že mi tento automatický e-mail môže prísť do priečinka nevyžiadanej pošty (spam, junk mail a pod.), ktorý som si skontroloval/a.
(6) Rozumiem, že výberové konanie nemá presný dátum ukončenia lebo závisí od viacerých faktorov, ktoré nevie personálna agentúra objektívne ovplyvniť, a že obvyklý proces môže trvať 5-20 dní.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Architektúra a inžinierske činnosti

Etablovaná spoločnosť s dlhoročnou históriou v oblasti chladenia a stlačeného vzduch v priemysle.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

odbor: strojníctvo, alebo technické zameranie

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

OSOBNOSTNÉ PREDPOKLADY:
- máš skúsenosti s vedením ľudí a motivovaním svojho tímu
- máš silné technické myslenie
- si lojálny a zodpovedný človek
- si samostatný človek a máš riadiace schopnosti
- hľadáš riešenia, nie dôvody, prečo sa niečo nedá
- nemusíš mať zaužívaný postup, vieš situáciu zhodnotiť a pripraviť funkčný plán

POČÍTAČOVÉ ZRUČNOSTI:
- základná počítačová gramotnosť (MS Excel, MS Word, MS PowerPoint)

JAZYKOVÉ SCHOPNOSTI:
- anglický jazyk alebo nemecký jazyk B2: nemusíš vedieť technickú angličtinu/nemčinu, do terminológie sa vieš dostať, ale je dôležité aby si vedel pochopiť základné veci v katalógoch ale aj porozumieť prezentácii dodávateľa.

POŽADOVANÁ PRAX:
- očakáva sa prax cca 5 a viac rokov

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Synerta Personnel je personálna agentúra, ktorá je súčasťou Synerta Group. Našim partnerom pomáhame aby mohli byť úspešní cez najvhodnejších ľudí. Jedna z najdôležitejších esencií úspechu je správny výber kandidátov a budúcich členov efektívnych tímov.

Tak ako k našim partnerom, aj k našim kandidátom sa správame vždy fér a zachovávame úplnú diskrétnosť. Aj to nám pomáha budovať si s kandidátmi dôveru a dlhodobý vzťah.

www.SynertaPersonnel.com
ID: 4651708  Dátum zverejnenia: 27.11.2023  Základná zložka mzdy (brutto): 3 000 EUR/mesiac