Máte skúsenosti s podporou SW produktu? Staňte sa súčasťou úspešnej slovenskej firmy ako Customer support

Miesto práce
Bratislava
Termín nástupu
dohodou
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
od 1 200€ brutto/mesiac (vyššia mzda pre skúseného kandidáta)

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Chceš pracovať pre úspešnú IT slovenskú firmu, ktorá získala investíciu za inteligentný produkt pre automatické vyhľadávanie, analýzu a optimalizáciu podnikových procesov? Niekoľko rokov po sebe získali aj ocenenie od Microsoft. Ak rád komunikuješ a vieš pohotovo riešiť problémy, ponúkame ti pracovnú príležitosť a množstvo výhod.

Tvojou úlohou bude:
  • riešiť technické problémy v produkte pre klientov (analýzy, kompatibilita so softvérom, pomoc novým užívateľom)
  • posúvanie zložitých problémov na tím testerov
  • poskytovanie konzultácie pre klientov ohľadne riešenia
  • vytváranie a dopĺňanie technickej dokumentácie, ktorá je už aj k dispozícii
  • komunikácia so zahraničnými klientmi ako napr. USA, Singapur, Brazília, India, Nemecko, UK cez e-mail, telefón
  • komunikácia s tímom support, konzultantov, testerov, developerov
  • práca s tiketovacím systémom Ladesk

Zamestnanecké výhody, benefity

  • finančné ohodnotenie závisí od pracovných skúseností
  • významný vplyv na rast spoločnosti, produktový plán a spôsob, akým podnikáme
  • práca s modernými technológiami využívajúc AI, machine learning
  • zaškolenie do celého produktu
  • Agilne vedené projekty
  • možnosť získať zamestnanecké akcie
  • flexibilná pracovná doba
  • možnosť Home-office
  • práca remote
  • freestyle dress code
  • možnosť dovolenky navyše
  • friendly pracovné prostredie
  • work-life balance
  • možnosť cestovať do zahraničia
  • parkovacie miesto

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Informačné technológie

Naším klientom je rýchlo sa rozvíjajúca spoločnosť zo Slovenska, zameraná na optimalizáciu procesov, akým podniky analyzujú, monitorujú a zlepšujú svoje vnútorné procesy.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • skúsenosť s technickou podporou
  • ukončené vzdelanie informačný technológií
  • anglický jazyk na komunikatívnej úrovni (slovom aj písmom)
  • výhodou znalosť a orientácia v C#.NET, na ktorom je postavený produkt
  • nepožadujeme "on call duty", vieme sa ti prispôsobiť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Značka prémiového recruitmentu S&you patrí do portfólia pôvodom francúzskej skupiny SYNERGIE, 5. najväčšieho poskytovateľa HR služieb v Európe.
V regióne Česko-Slovensko pôsobíme už viac ako 25 rokov.

Špecializujeme sa na vyhľadávanie a výber zamestnancov na pozície špecialistov, stredného a vyššieho manažmentu.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

20-24 zamestnancov

Informácie o výberovom konaní

Zaujala Vás táto pracovná ponuka? Kliknite nižšie a pošlite svoj štruktúrovaný životopis. Ak máte akékoľvek otázky k pozícii, neváhajte ma kontaktovať emailom: [email protected]

Odpovedáme všetkým kandidátom do 3 pracovných dní, a to aj v prípade zamietavého stanoviska

Nenašli ste ponuku, ktorá by Vás zaujala? Navštívte našu stránku www.synergie.sk, kde nájdete aj pozície, ktoré nie sú zverejnené na pracovných portáloch.

Aktuálna ponuka

Poznáte niekoho, kto je vhodným kandidátom na jednu z našich pozícií? Zapojte sa do nášho referenčného programu a získajte 200 EUR!

Odporučte známeho

Kontakt

Kontaktná osoba: Lenka Srchová
E-mail:
Zoznam odvetví
Kontakt
Synergie Slovakia s.r.o.
Dunajská 4, 811 08 Bratislava
Tel: (+421) 2 54 41 55 22
Fax: (+421) 2 54 41 54 89
E-mail: [email protected]
ID: 3793857  Dátum zverejnenia: 23.10.2019  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 1 200€ brutto/mesiac (vyššia mzda pre skúseného kandidáta)
Všetky
ponuky Prihlásiť Vytvorte si
životopis