Našou prácou je vaša kariéra

Helpdesk specialist with German & English

Miesto práce
Bratislava I
Termín nástupu
dohodou
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny
from 1300eur btt

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Are you talkative and do you enjoy being on the phone? Would you like to help customers and do you have a positive relationship to toys? What about working for an international toys' manufacturer with subsidiaries all over the world who still keeps the atmosphere of family company? We are looking for young dynamic and communicative person with fluent German for customer support. You can be a fresh graduate or skilled call center worker. The salary depends on experience, the minimum is 1300 euro gross.

You will:
  • communicate with customer over phone or via email (hotline, mostly inbound calls)
  • answers inquiries by clarifying desired information, researching, locating, and providing information
  • resolves problems by clarifying issues, implementing solutions; andescalating unresolved problems
  • attend educational seminars and weekly CSA meeting
  • order processing and communication with customers
  • reporting regarding calls, orders
  • meet personal / team target ( qualitative & quantitative )

Zamestnanecké výhody, benefity

  • individual approach, education & development
  • financial bonuses
  • extra free days
  • sick days
  • teambuildings & events
  • free parking slots

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Iné neuvedené oblasti

Naším klientom je globálny výrobca inovatívnych hračiek, ktorý je držiteľom niekoľkých svetových ocenení za najlepšie hračky. V 16 pobočkách po celom svete zamestnáva viac ako 1 600 zamestnancov a stále rastie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • good English and excellent German
  • customer focus, customer service
  • phone skills, communication
  • problem solving and multitasking
  • team work

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

SYNERGIE Slovakia ako personálno-poradenská spoločnosť pôsobí na slovenskom trhu už viac ako 19 rokov. Pre našich klientov z radov stabilných slovenských i medzinárodných spoločností, ale aj slovenských start-upov vyhľadávame širokú škálu zamestnancov od absolventov, špecialistov cez stredný a top manažment.

Dlhodobo sa umiestňujeme v rebríčku RecruitRank Awards za najlepšie výberové procesy a píšeme blog Hľadači pokladov.

Sme členom skupiny SYNERGIE Group, ktorá je 5. najväčším poskytovateľom HR služieb v Európe.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

10-19 zamestnancov

Informácie o výberovom konaní

Zaujala Vás táto pracovná ponuka? Pošlite svoj štruktúrovaný životopis na adresu [email protected] Do predmetu správy, prosím, uveďte názov pozície, o ktorú máte záujem.

Odpovedáme všetkým kandidátom do 3 pracovných dní, a to aj v prípade zamietavého stanoviska

Nenašli ste ponuku, ktorá by Vás zaujala? Navštívte našu stránku www.synergie.sk, kde nájdete aj pozície, ktoré nie sú zverejnené na pracovných portáloch.

Poznáte niekoho, kto je vhodným kandidátom na jednu z našich pozícií? Zapojte sa do nášho referenčného programu a získajte 200 EUR!

Adresa spoločnosti

SYNERGIE Slovakia s.r.o.
Dunajská 4
81108 Bratislava
http://www.synergie.sk

Kontakt

ID: 3551086   Dátum zverejnenia: 30.11.2018  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   from 1300eur btt