Telesales Operator (Operátor aktívneho predaja)

Sme mladý, ale skúsený obchodný tím najmladšieho mobilného operátora 4ka a hľadáme nových kolegov, ktorí zapadnú do nášho kolektívu a pomôžu nám s plnením našich predajných plánov :-) V našom tíme získaš neoceniteľné skúsenosti v oblasti obchodu a komunikácie, ktoré využiješ počas celej svojej kariéry.

Aká práca Ťa čaká v našom tíme:

• aktívna telefonická komunikácia a predaj produktov novým zákazníkom
• zodpovednosť za plnenie predajného plánu
• zodpovednosť za správne poskytované informácie zákazníkovi o ponúkaných produktoch a službách
• poskytovanie servisných informácií zákazníkovi s cieľom predstavenia pohodlnej možnosti využívania služieb a produktov zákazníkom
• zodpovednosť za správne klasifikácie a preplánovanie zákazníkov v už pripravených databázach zákazníkov
• poskytovanie pravidelnej spätnej väzby získanej od zákazníkov na služby/produkty/procesy, prípadne konkurenciu.

Pracujeme z domu, od pondelka do piatku v čase medzi 8:15 - 16:45.
Pri adaptácii ti pomôžu tréneri a skúsenejší kolegovia. Zaučíme ťa na všetko, čo potrebuješ vedieť. Zároveň budeme radi, ak nás na pracovnom pohovore presvedčíš o svojom talente a chuti predávať naše produkty.

SWAN ponúka prácu v dynamickom prostredí s možnosťou učiť sa. Záleží nám na pracovných vzťahoch a dobrej firemnej kultúre. Spokojnosť kolegov podporujeme aj ponukou benefitov:

• Dovolenka oddych : 5 dní benefitnej dovolenky navyše na každý kalendárny rok
• Zdravotná starostlivosť : možnosť využívať celoročnú zdravotnú starostlivosť v ProCare klinikách za zvýhodnených podmienok
• MultiSport karta : vďaka, ktorej vieš svoj voľný čas využiť naplno
• Motivačné programy : bonus za odporučenie kandidáta, vernostný bonus, Naša hrdinka/náš hrdina a ďalšie iné formy ocenení; ďalšie iné výhody benefitného systému.
• Vzdelávanie a rozvoj : online vzdelávanie (prístup k viac než 300 školeniam z rôznych oblastí), certifikované školenia (Prince, ITIL..)
• Smartphone : možnosť ľubovoľného výberu s dotáciou zamestnávateľa
• Zamestnanecký paušál : dátovanie, volanie a smskovanie
• Zľavy u partnerov : možnosť využívať zľavy u našich partnerov
• SWAN zľavy : možnosť využívať SWAN produkt/službu za zvýhodnených podmienok
• Eventy pre zamestnancov : akcie počas celého roka (vianočná párty, letná párty, športové podujatia, tímové aktivity..)
• Rekreačný príspevok: príspevok na rekreáciu vo výške max. 275 € po min. 2 odpracovaných rokoch
• Stravovanie : finančná hotovosť, alebo gastro karta s príspevkom

Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov uvedených v životopise spoločnosti SWAN, a. s., Landererova 12, 811 09 Bratislava, IČO: 35 680 202, zapísaná v OR OS Bratislava I., odd.: SA, vložka č.: 2958/B k za účelom výberu uchádzačov v zmysle Zákona č. 18/2018 Z.z o ochrane osobných údajov a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.

Ďakujeme všetkým kandidátom za prejavený záujem o pracovné miesto v spoločnosti. Z kapacitných dôvodov budeme kontaktovať iba vybraných uchádzačov. Ďakujeme za pochopenie.

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy

2

Telekomunikačný operátor SWAN je druhým najväčším poskytovateľom telekomunikačných služieb firemnej klientele na Slovensku, ktorý tiež ponúka atraktívne služby pre domácnosti a prevádzkuje mobilného operátora 4ka. Svoje služby poskytuje od roku 2000, keď začala ponúkať bezdrôtové dátové pripojenie pre firmy v licencovanom pásme 26 Ghz. Už 20 rokov kontinuálne investuje do budovania vlastnej optickej infraštruktúry, čím sa odlišuje od väčšiny alternatívnych operátorov. Spoločnosť SWAN ako prvá na Slovensku začala s masívnym budovaním a poskytovaním služieb na technológii LTE. Svojou optickou sieťou a fixným LTE pripojením pokrýva tisíce domácností vo viac ako 400 mestách a obciach po celom Slovensku. Od roku 2008 tiež poskytuje tzv. triple play služby pre domácnosti.
V roku 2015 predstavil SWAN originálny koncept mobilného operátora 4ka s dravou obchodnou ponukou, keď za jednotnú cenu 4 centy ponúkol 1 minútu, SMS alebo 1 MB dát. Svoje služby začala 4ka ponúkať v doteraz bezkonkurenčne najširšej predajnej sieti viac ako 1600 pobočiek Slovenskej pošty. Operátor sa orientuje najmä na mladších zákazníkov a tých, ktorí potrebujú veľké objemy dát. Ako prvý priniesol zákazníkom na Slovensku nový paušál s nekonečnými dátami. Prvenstvo si pripísal aj pri spustení pilotnej komerčnej prevádzky 5G siete na Slovensku.

Rovnako ako sa spoločnosť stará o spokojnosť svojich zákazníkov, vytvára atraktívne pracovné prostredie aj pre svojich viac ako 500 zamestnancov na centrále, v pobočkách a SWAN centrách.