Voice Engineer

Do nášho Voice tímu hľadáme správneho človeka, ktorý by sa rád realizoval v oblasti hlasových služieb. Možno práve niečo pre vás ...
Pracovnú náplň tvoria činnosti, ako:

• zabezpečenie správy a starostlivosti o vybrané hlasové systémy a technológie
• spolupráca na projektoch v súvislosti s hlasovou infraštruktúrou a systémov
• realizácia riešení interných/externých požiadaviek a prevádzkových problémov na VoIP technológiách, zariadeniach a službách
• spolupráca na implementácií, rozvoji a optimalizácií hlasovej siete a systémov
• v prípade potreby komunikácia so zákazníkom v rámci efektívnejšej implementácie či riešenia požiadaviek
• spolupráca na testovaní nových technológií a ich implementácií do existujúcej siete a produktového portfólia

Ak pracovná náplň zaujala, prosíme zaslať CV. Za vyskúšanie človek nič nedá a viac si k pozícii a pracovným podmienkam vieme povedať na online, či osobnom stretnutí.

SWAN ponúka prácu v prostredí s možnosťou učiť sa a rásť. Záleží nám na pracovných vzťahoch, dobrej firemnej kultúre, ktorá je závislá na každom jednom z nás. Spokojnosť kolegov podporujeme aj formou benefitov:

• 5 dní benefitnej dovolenky navyše
• Multisport karta
• zľavy na produkty a služby spoločnosti SWAN
• online vzdelávanie - prístup k viac než 300 školeniam z rôznych oblastí
• zdravé stredy (čerstvé ovocie)
• zľavy u našich zmluvných partnerov
• flexibilný pracovný čas
• hybridný pracovný model (office / homeoffice)
• eventy pre zamestnancov
• bonus za odporučenie kandidáta, vernostný bonus, rôzne formy ocenenia zamestnancov a iné výhody benefitného systému, či eventy v priebehu celého roka (športové podujatia, tímové aktivity a i.)

Zaslaním Vášho životopisu zároveň dávate súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov uvedených v životopise spoločnosti SWAN, a. s., Landererova 12, 811 09 Bratislava, IČO: 35 680 202, zapísaná v OR OS Bratislava I., odd.: SA, vložka č.: 2958/B k za účelom výberu uchádzačov v zmysle Zákona č. 18/2018 Z.z o ochrane osobných údajov a Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov.

Ďakujeme všetkým kandidátom za prejavený záujem o inzerované pracovné miesto.
Všetky CV starostlivo prečítame a všetkých kandidátov s relevantnými skúsenosťami budeme kontaktovať najneskôr do 10. pracovných dní po doručení CV. Ďakujeme vopred za záujem byť súčasťou SWAN.

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Telco, IT

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

UNIX/Linux - Pokročilý
Microsoft Windows - Pokročilý

B

IT / Telco, sieťových / hlasových technológií

Požadované znalosti :

• znalosti TCP/IP protokolu, IT technológií
• skúsenosti so správou hlasových platforiem a VoIP technológií
• skúsenosti VoIP SIP protokolu
• skúsenosti so správou OS Linux
• skúsenosti s troubleshootingom a riešením technických problémov

Výhodou:

• skúsenosti so skriptovaním (bash, php, perl,..)
• skúsenosti s databázami
• skúsenosti s virtualizáciou (Vmware, Xen,..)
• skúsenosti s dizajnom a implementáciou technických riešení pre poskytovanie hlasových služieb
• skúsenosti z hlasových Class4/Class5/SBC platforiem
• skúsenosti v oblasti ďalších podporných systémov (monitoring, provisioning,...)

Osobnostné predpoklady :

• komunikatívnosť, tímovosť, dôslednosť
• ochota učiť sa nové veci
• analytické a logické myslenie
• schopnosť pracovať v tíme aj samostatne

Telekomunikačný operátor SWAN je druhým najväčším poskytovateľom telekomunikačných služieb firemnej klientele na Slovensku, ktorý tiež ponúka atraktívne služby pre domácnosti a prevádzkuje mobilného operátora 4ka. Svoje služby poskytuje od roku 2000, keď začala ponúkať bezdrôtové dátové pripojenie pre firmy v licencovanom pásme 26 Ghz. Už 20 rokov kontinuálne investuje do budovania vlastnej optickej infraštruktúry, čím sa odlišuje od väčšiny alternatívnych operátorov. Spoločnosť SWAN ako prvá na Slovensku začala s masívnym budovaním a poskytovaním služieb na technológii LTE. Svojou optickou sieťou a fixným LTE pripojením pokrýva tisíce domácností vo viac ako 400 mestách a obciach po celom Slovensku. Od roku 2008 tiež poskytuje tzv. triple play služby pre domácnosti.
V roku 2015 predstavil SWAN originálny koncept mobilného operátora 4ka s dravou obchodnou ponukou, keď za jednotnú cenu 4 centy ponúkol 1 minútu, SMS alebo 1 MB dát. Svoje služby začala 4ka ponúkať v doteraz bezkonkurenčne najširšej predajnej sieti viac ako 1600 pobočiek Slovenskej pošty. Operátor sa orientuje najmä na mladších zákazníkov a tých, ktorí potrebujú veľké objemy dát. Ako prvý priniesol zákazníkom na Slovensku nový paušál s nekonečnými dátami. Prvenstvo si pripísal aj pri spustení pilotnej komerčnej prevádzky 5G siete na Slovensku.

Rovnako ako sa spoločnosť stará o spokojnosť svojich zákazníkov, vytvára atraktívne pracovné prostredie aj pre svojich viac ako 500 zamestnancov na centrále, v pobočkách a SWAN centrách.