Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Supervízor call centra
STUDIO MODERNA s.r.o.
Miesto práce
Košická 49, Bratislava
Košická 49, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
od 900 € fix + 300 € odmeny (v závislosti od skúseností)
od 900 € fix + 300 € odmeny (v závislosti od skúseností)
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- dohliadanie a kontrola práce v call centre (prioritne svojej skupiny)
- komunikácia s operátormi call centra, supervízormi a CMC manažérom
- zodpovednosť za dosahovanie stanovených cieľov pridelenej skupiny operátorov
- stimulovanie operátorov k predaju a cross predaju
- vedenie týždenných mítingov, ind. mítingov a hodnotenie hovorov za účelom zlepšenia hlavných KPIs
- dohliadanie a pomoc pri motivovaní operátorov
- komunikácia s operátormi call centra, supervízormi a CMC manažérom
- zodpovednosť za dosahovanie stanovených cieľov pridelenej skupiny operátorov
- stimulovanie operátorov k predaju a cross predaju
- vedenie týždenných mítingov, ind. mítingov a hodnotenie hovorov za účelom zlepšenia hlavných KPIs
- dohliadanie a pomoc pri motivovaní operátorov
Zamestnanecké výhody, benefity
- moderné pracovné prostredie
- možnosť kariérneho rastu
- funkčné tréningy a vzdelávacie semináre potrebné na pozíciu
- zvýhodnený zamestnanecký program pri nákupe produktov
- aktivita „ PRIVEĎ ZNÁMEHO“- a získaj za neho finančnú odmenu
- karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi výhodnú cenu
- flexibilný pracovný čas
- stravné lístky vo výške 4 €
- práca v centre mesta
- firemné teambuildingy a večierky
- možnosť kariérneho rastu
- funkčné tréningy a vzdelávacie semináre potrebné na pozíciu
- zvýhodnený zamestnanecký program pri nákupe produktov
- aktivita „ PRIVEĎ ZNÁMEHO“- a získaj za neho finančnú odmenu
- karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi výhodnú cenu
- flexibilný pracovný čas
- stravné lístky vo výške 4 €
- práca v centre mesta
- firemné teambuildingy a večierky
Informácie o výberovom konaní
Ak Vás táto ponuka zaujala a spĺňate stanovené podmienky, zašlite svoj životopis a motivačný list v slovenskom jazyku, v ktorom prosím uveďte telefonický a emailový kontakt.
Ďakujeme všetkým uchádzačom, ktorí prejavia záujem o danú pozíciu, kontaktovať však budeme iba vybraných kandidátov.
Ďakujeme všetkým uchádzačom, ktorí prejavia záujem o danú pozíciu, kontaktovať však budeme iba vybraných kandidátov.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Začiatočník (A2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- ochota odpracovať min. 2 - 3 víkendové dni a min. 4 poobedné smeny mesačne
- pracovná doba flexibilná v čase od 8:00 do 18:30 (pondelok - piatok) a 8:00 -16:00 (sobota, nedeľa)
- prax na podobnej pozícii ( trainer, coach, team leader) v call centre podmienkou
- výborné trénerské, prezentačné, komunikačné a organizačné zručnosti
- samostatnosť, iniciatíva, zodpovednosť
- pracovná doba flexibilná v čase od 8:00 do 18:30 (pondelok - piatok) a 8:00 -16:00 (sobota, nedeľa)
- prax na podobnej pozícii ( trainer, coach, team leader) v call centre podmienkou
- výborné trénerské, prezentačné, komunikačné a organizačné zručnosti
- samostatnosť, iniciatíva, zodpovednosť
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme medzinárodná spoločnosť, ktorá pôsobí v 21 krajinách Európy. Na Slovenskom trhu pôsobíme už viac ako 25 rokov. Patríme k popredným lídrom v oblasti direct marketingu. Vo svojom portfóliu máme etablované značky ako Dormeo či Delimano. Pre svoje aktivity využívame všetky dostupné predajné kanály: internet, maloobchodné predajne, veľkoobchod, tlač, telemarketing, televízia.
Máme viac ako 130 webových stránok, vyše 220 maloobchodných predajní, 22 call centier a cez 300 hodín denného vysielacieho času televíznej reklamy, 6 vlastných televíznych kanálov, tisíce maloobchodných distribútorov. Taktiež kreujeme vlastné produkty, ktoré následne prinášame našim zákazníkom po celom svete.
Naše značky sa tešia veľkej obľube nielen v rámci regiónu strednej a východnej Európy ale majú veľký úspech na svetových trhoch ako USA, Japonsko, Veľká Británia, Kórea, Austrália, Francúzsko alebo Taliansko.
Naše značky predstavujú širokú paletu produktov pre zdravý životný štýl. Dormeo ponúka široký sortiment matracov, posteľného príslušenstvo a lifestylových produktov, Delimano prináša celé portfólio pre kuchyňu a zdravé varenie od hrncov cez elektrospotrebiče až po drobné kuchynské vychytávky, Rovus, to sú výrobky pre efektívnejšie čistenie a upratovanie v domácnosti, Walkmaxx, topánky pre zdravšiu a pohodlnejšiu chôdzu pre všetky vekové kategórie a v neposlednom rade Wellneo pre zdravie a krásu.
Našim zamestnancom poskytujeme profesionálne školenia, možnosť kariérneho rastu a príležitosť získať bohaté skúsenosti v oblasti obchodu a marketingu. Počas svojho fungovania spoločnosť umožnila veľkému počtu svojich zamestnancov uplatniť svoje vedomosti a schopnosti, vybudovať si kariéru a získať prácu svojich snov.
Studio Moderna ponúka pracovnú príležitosť pre všetky vekové kategórie, či už na plný, skrátený úväzok alebo dlhodobú brigádu.
Hľadáme ľudí, ktorí sa stanú členmi nášho tímu a budú zdieľať spoločné hodnoty, a pre ktorých je práca výzvou!
Máme viac ako 130 webových stránok, vyše 220 maloobchodných predajní, 22 call centier a cez 300 hodín denného vysielacieho času televíznej reklamy, 6 vlastných televíznych kanálov, tisíce maloobchodných distribútorov. Taktiež kreujeme vlastné produkty, ktoré následne prinášame našim zákazníkom po celom svete.
Naše značky sa tešia veľkej obľube nielen v rámci regiónu strednej a východnej Európy ale majú veľký úspech na svetových trhoch ako USA, Japonsko, Veľká Británia, Kórea, Austrália, Francúzsko alebo Taliansko.
Naše značky predstavujú širokú paletu produktov pre zdravý životný štýl. Dormeo ponúka široký sortiment matracov, posteľného príslušenstvo a lifestylových produktov, Delimano prináša celé portfólio pre kuchyňu a zdravé varenie od hrncov cez elektrospotrebiče až po drobné kuchynské vychytávky, Rovus, to sú výrobky pre efektívnejšie čistenie a upratovanie v domácnosti, Walkmaxx, topánky pre zdravšiu a pohodlnejšiu chôdzu pre všetky vekové kategórie a v neposlednom rade Wellneo pre zdravie a krásu.
Našim zamestnancom poskytujeme profesionálne školenia, možnosť kariérneho rastu a príležitosť získať bohaté skúsenosti v oblasti obchodu a marketingu. Počas svojho fungovania spoločnosť umožnila veľkému počtu svojich zamestnancov uplatniť svoje vedomosti a schopnosti, vybudovať si kariéru a získať prácu svojich snov.
Studio Moderna ponúka pracovnú príležitosť pre všetky vekové kategórie, či už na plný, skrátený úväzok alebo dlhodobú brigádu.
Hľadáme ľudí, ktorí sa stanú členmi nášho tímu a budú zdieľať spoločné hodnoty, a pre ktorých je práca výzvou!
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
ID: 3604615
Dátum zverejnenia: 20.2.2019
2019-02-20
lokalita: Bratislava Pozícia: Coach, Lektor, školiteľ, Supervízor call centra Spoločnosť: STUDIO MODERNA s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 900 € fix + 300 € odmeny (v závislosti od skúseností)