Klientsky pracovník/pracovníčka Zákazníckeho centra SPP Banská Bystrica

Baví Vás práca s ľuďmi, ste dobrý/á v komunikácii a spokojnosť zákazníka je u Vás na prvom mieste? Je Vám blízky svet obchodu a služieb a nemáte radi stereotyp, ale dávate prednosť rôznorodej práci?

Ak ste si odpovedali áno, pracovali ste v klientskom centre (napr. banka, poisťovňa, telefonický operátor) a ešte ste aj dobrý/á v predaji, neváhajte, pošlite nám Váš životopis a pridajte sa do nášho tímu v zákazníckom centre v obchodnom centre Europa Banská Bystrica.

Čo budete u nás robiť?

• Predávať plyn, elektrickú energiu, energetické produkty (fotovoltika, virtuálna batéria a pod.) a iné produkty a služby našej spoločnosti.
• Aktívne oslovovať potenciálnych zákazníkov.
• Poskytovať našim zákazníkom poradenstvo a informácie o faktúrach, platbách, produktoch, úspore energií a odborné poradenstvo energetických riešení.
• Uzatvárať zmluvy so zákazníkmi.
• Riešiť rôzne požiadavky našich zákazníkov.
• Poskytovať ľuďom informácie o možnostiach šetrenia energií, pomôžete im s prepisom (napr. pri sťahovaní), poradíte im s platbami a faktúrami a vyriešite rôzne zložitejšie požiadavky.

Zašlite nám Váš životopis a staňte sa stabilným členom nášho tímu zákazníckeho centra v Banskej Bystrici.

• Za každých okolností máte pozitívny prístup k práci.
• Viete dobre komunikovať s ľuďmi a počúvať potreby zákazníkov.
• Baví Vás riešiť problémy zákazníkov a pomáhať ľuďom.
• Práca v tíme Vám nie je cudzia.
• Motivuje Vás dosahovanie cieľov a výsledkov.
• IT zručnosti: Práca v programe SAP výhodou.
• Ovládanie slovenského jazyka podmienkou.

Čo Vám môžeme ponúknuť?

• Voľno navyše: Užívajte si 3 dni dovolenky a ďalšie 3 dni voľná naviac.
• Stravovací príspevok: Oceníte našu podporu pri stravovaní s príspevkom vo výške 55% z hodnoty stravovacej poukážky navýšený o ďalších 0,60 eur. Pri 12-hodinovej pracovnej zmene Vám poskytneme jednu stravovaciu poukážku naviac.
• Zdravie v centre pozornosti: Naše Dni zdravia sú plné bezplatných prednášok, športových aktivít a možností vyšetrení a testovania zdravia priamo na pracovisku.
• Dôchodkové príspevky: Prispievame do Vášho dôchodkového sporenia, pričom suma príspevku závisí od Vášho veku.
• Rast vedomostí a zručností: Ponúkame Vám príležitosť získavať nové vedomosti a zručnosti rôznymi formami vzdelávania.
• Motivácia na výkonnosť: Náš motivačný hodnotiaci systém ocení Vaše úsilie a výkony.
• Moderné pracovné prostredie: Umožníme Vám pracovať v najmodernejších priestoroch, v príjemnom a zákaznícky orientovanom tíme.
• Komplexné zaškolenie: Po nástupe do zamestnania absolvujete komplexné zaškolenie, ktoré Vám pomôže rýchlo sa integrovať do tímu.

Viac o našich benefitoch sadočítate na našom profile.

• Ide o osobný kontakt s klientom (nie o prácu v call centre).
• Zákaznícke centrum v obchodnom centre je otvorené od pondelka do nedele, pracovať budete na pracovné zmeny v čase od 8:00 hod do 20:00 hod..

Pretože nie je možné stretnúť sa so všetkými prihlásenými uchádzačmi, do výberového konania budú zaradení iba uchádzači, ktorí spĺňajú požadované kritériá. Všetci uchádzači však budú o výsledku vyrozumení.