Operátor kontaktného centra

Hľadáme nových kolegov, ktorí sú dobrí v predaji a majú skúsenosti s prácou v call centre alebo na klientskom centre ako je banka, poisťovníctvo, mobilní operátori. Pracovať budete len počas pracovných dní (víkendy a sviatky máte voľné).

Radi komunikujete s ľuďmi a baví vás predaj? Dokážete zvládnuť aj náročnejšiu telefonickú, či mailovú komunikáciou so zákazníkom? Zvládate okrem telefonického kontaktu so zákazníkom aj administratívnu prácu?

Ak ste si odpovedali áno a spĺňate kritériá, zašlite nám svoj životopis a pridajte sa do nášho tímu v kontaktnom centre v Košiciach.

Čo budete vlastne robiť?

• Telefonicky predávať plyn, elektrickú energiu, produkty a služby našej spoločnosti.
• Telefonicky poskytovať našim zákazníkom poradenstvo a informácie o faktúrach, platbách, produktoch, úspore energií.
• Riešiť telefonické, e-mailové, faxové, príp. listové požiadavky, reklamácie, príp. sťažnosti našich zákazníkov.

Podmienkou sú:

• prax v telefonickom  predaji produktov,
• výborné komunikačné zručnosti,
• orientácia na dosahovanie cieľov.

Výhodou je:

• skúsenosť s predajom v energetike
• ovládanie programu SAP
• odolnosť voči stresu
• schopnosť reakcie na zmeny a nové pracovné úlohy
• flexibilita

• Práca v príjemnom  prostredí a zákaznícky orientovanom tíme.
• Po nástupe do zamestnania si prejdete komplexným zaškolením v trvaní cca 3 týždne.
• Motivačný provízny systém.
• Pravidelné školenia a teambuildingy.
• Budete mať priestor na osobnostný a odborný rast (projekty, workshopy, kurzy) v jednej z najväčších a najsilnejších energetických spoločností na Slovensku.
• Dovolenka a ďalšie voľná naviac.
• Možnosť práce home office a množstvo ďalších výhod a benefitov. 

Viac o našich benefitoch sa dočítate na našom profile.

Pracovné miesto obsadzujeme na dobu určitú, na zastupovanie.

Pretože nie je možné stretnúť sa so všetkými prihlásenými uchádzačmi, do výberového konania budú zaradení iba uchádzači, ktorí spĺňajú vyžadované kritéria.
Všetci uchádzači však budú o výsledku vyrozumení.

Prevádzka kontaktného centra je od 8,00 - 18,00 hod.. V tomto čase sú rozvrhnuté 8 hodinové pracovné zmeny.