Service Engineer/ Qualitätsmanager im Bereich Unterhaltungselektronik (m/w)

SONY

Arbeitsort
Berlin, Deutschland
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Die Grundlohnkomponente (brutto) und andere Belohnungen
50000.00-60000.00 EUR/YEAR

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

Sony – Werden Sie Teil einer gemeinsamen Leidenschaft! Sony ist mehr als nur ein Markenname: Sony ist Geschichte und Zukunft, die Verbindung von Erfahrung und Kreativität, die Garantie für Qualität, Design, Lifestyle und einmaliges Entertainment. Im Sony Konzern teilen wir unser Wissen, arbeiten an einzigartigen Innovationen rund um unsere Produkte der Unterhaltungs-elektronik, Film, Musik sowie Software. Damit nehmen wir die Herausforderung an, das Entertainment Brand Nr. 1 des 21. Jahrhunderts zu werden. Bei Sony arbeiten Sie in einem Umfeld geprägt von spannenden Produkten und sich schnell verändernden Marksituationen. Bei uns können Sie Ihre Erfahrung, Ihre Kreativität und Ihr Kommunikationsgeschick einbringen. Für unseren Service Engineering Bereich suchen wir eine engagierte und fachlich wie menschlich überzeugende Persönlichkeit als Service Techniker/ Qualitätsmanager im Bereich Unterhaltungselektronik (m/w) am Standort Berlin

Ihre Aufgaben:
• Identifizierung und Reporting von Qualitätsmängeln unserer Produkte
• Fehleranalyse registrierter Qualitätsprobleme
• Erster Ansprechpartner und Experte für technische Fragen interner und externer Stakeholder
• Bereitstellung der Infrastruktur für Designvalidierung in der lokalen Umgebung
• Durchführung von Service NetzwerkTrainings und Strategieentwicklung für die Verbesserung unserer Service Netzwerke
• Unterstützung bei Projekten zur kontinuierlichen Produktqualitätsverbesserung
• Regelmäßiges Feedback an Produktion und Entwicklung
• Vertretung des Unternehmens aus technischer Sicht gegenüber Sendern, Telekommunikationsunternehmen und Internet Service Anbieter
• Erstellung einer Übersicht der Servicetreiber und Unterbreitung von Korrekturmaßnahmen für den lokalen Markt
• Regelmäßiger Kontakt vor Ort mit Service Netzwerk Partnern, Shops und weiteren Verkaufsstellen zur Erfassung von Kundenfeedback

Zusätzliche Leistungen, Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten
• Ein attraktiver Arbeitsplatz im Sony Center in Berlin
• Internationale Karrieremöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Dynamisches und internationales Team

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)

Ausbildung im Fach

Science in Electronics, Engineering oder ähnlich

Sprachkenntnisse

Englische Sprache - Obere Mittelstufe (B2) oder Deutsche Sprache - Obere Mittelstufe (B2)

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

Ihr Profil:
• Bachelor oder Master of Science in Electronics, Engineering oder ähnlich
• Langjährige Berufserfahrung im Service Bereich (Installation, Wartung und Reparaturen)
• Tiefgreifende Kenntnisse von Produkttechnologien und Unterhaltungselektronik Know-How, vorzugsweise in TV, Audio und Video
• Erfahrung in der Kontaktaufnahme und Beziehungsaufbau zu Distributoren und Retail Service Partnern
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Europaweite Reisebereitschaft
• Unabhängige und effektive Arbeitsweise
• Kundenorientierung und Freude an der Arbeit

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

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Adresse der Gesellschaft

SONY
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ID: 3417065   Dátum zverejnenia: 11.6.2018   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   50000.00-60000.00 EUR/YEAR