Konzultant a obchodník účtovného systému Money S3

Táto pozícia je spojením technickej podpory a obchodu pre súčasných aj potenciálnych zákazníkov - 50% obchodný a 50% technický konzultant. Budete identifikovať a konzultovať potreby a požiadavky zákazníkov, navrhovať im najlepšie riešenie, spracovávať obchodné prípady a poskytovať technickú podporu pre súčasných zákazníkov účtovného systému Money S3.

Money S3 patrí medzi najrozšírenejšie účtovné systémy pre živnostníkov, obchodné reťazce i účtovnícke kancelárie. Má viac ako 16 000 spokojných užívateľov. Môžete sa tak podieľať na zlepšovaní zákazníckeho servisu tohto produktu a zároveň rozšíriť svoje znalosti v IT, ekonomickom a obchodnom smere.

Čo budete mať na starosť?

- Telefonickú a písomnú podporu zákazníkov účtovacieho systému Money S3 (aktívna i pasívna forma poskytovania technickej podpory)
- Obchodnú činnosť, pri ktorej sa ale nejedná sa o aktívny predaj, reaguje sa na prichádzajúci dopyt zákazníkov -> potenciálneho zákazníka prevediete celým obchodným procesom od kontaktovania, až po úspešnú realizáciu obchodu.
- Inštaláciu systému a servisné zásahy u klientov ako aj vzdialenou formou
- Školenia užívateľov Money S3
- Administratívne činnosti spojené s fakturáciou, vytváraním ponúk, správou licencií a vedenie podrobnej evidencie obchodnej činnosti.


V akom tíme budete pracovať?

Táto pozícia je zaujímavá práve tým, že budete sedieť rovno v dvoch tímoch :) ako v obchodnom, tak aj na technickej podpore zákazníkov. Na pobočke v Bratislave budete v priateľskom tíme skúsených kolegov, vďaka ktorým sa v systéme Money S3 rýchlo zorientujete. Budete tiež spolupracovať s kolegami z Brna a Prahy. Všetky tímy sú v dennom v kontakte a navzájom si pomáhajú.

Čo potrebujete k práci na tejto pozícii?

- Záujem o klienta, práca so zákazníkmi je hlavnou náplňou dňa
- Schopnosť vcítiť sa do potrieb zákazníka, pochopiť jeho požiadavky a rýchlo reagovať
- Prehľad v účtovníctve a v daňovej legislatíve
- Prax v práci s MS Office, Excel bude Váš každodenný spoločník
- Veľmi dobré prezentačné schopnosti
- Vynikajúcu slovenčinu
- Tímového ducha
- Vodičský preukaz skupiny B a ochotu občas vycestovať za zákazníkom

Ponúkame Vám:

- Zázemie IT firmy so silným postavením na európskom trhu
- Prácu na dlhodobých projektoch a príležitosti kariérneho posunu
- Podporu Vášho kariérneho i osobného rastu vo forme rôznych kurzov a školení
- Pružnú pracovnú dobu, home office

Pozrite sa tiež na Balíček zamestnaneckých benefitov: www.solitea.cz/sk/career/benefits


Pracovné miesto Vás čaká v pohodlných kanceláriách na Plynárenskej 7c v Bratislave.