Help Desk Operátor (s anglickým / nemeckým jazykom)

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Devínska Nová Ves
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: od 800€/mesačne + benefity + variabilná zložka
  • Termín nástupu: ASAP
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok


  • sledovanie dostupných monitorovacích nástrojov
  • prijímanie hovorov, prípadne emailov od zákazníka
  • zadávanie hovorov do nástroja na ich evidovanie
  • identifikovanie incidentov, ktoré treba urgentne vyriešiť
  • dodržiavanie help - desk štandardov významnej medzinárodnej spoločnosti
  • práca na smeny 24/7

Iné výhody


  • práca v modernej spoločnosti, ktorá začínala ako rodinná firma a aj napriek neustálemu rastu sa stále drží tejto filozofie 
  • možnosť kariérneho rozvoja – až 90% povýšení pochádza z interných radov 
  • podpora odborného rastu (posúvať sa vpred je naša filozofia) 
  • vernostný program s mnohými výhodami 
  • rozsiahly benefitný program, ktorý si sami nastavujete

Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti


  • orientácia na zákazníka 
  • analytické myslenie zamerané na riešenie problémov 
  • chuť rýchlo sa učiť a záujem o svet IT 
  • tímový hráč so schopnosťou pracovať samostatne 
  • komunikačné zručnosti v nemeckom jazyku

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Soitron je stredoeurópskym integrátorom, ktorý pôsobí na IT trhu už viac ako 27 rokov. Svojim klientom ponúka produkty a služby v oblasti robotizácie a automatizácie procesov, internetu vecí (IoT), IT infraštruktúry, komunikačných a cloudových riešení, IT bezpečnosti, služieb a outsourcingu, či IT poradenstva a aplikácií. Soitron, s.r.o. je členom skupiny Soitron Group, v ktorej pracuje viac ako 800 medzinárodných odborníkov a združuje profesionálne tímy na Slovensku, v Českej republike, Rumunsku, Turecku, Bulharsku, Poľsku a Veľkej Británii. Ponúka jedinečné skúsenosti v oblasti IT a možnosť profesionálneho rastu v medzinárodnom prostredí.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Informačné technológie

Informácie o výberovom konaní

Kontaktné údaje

Soitron s.r.o.
Plynárenská 5
821 09 Bratislava
Slovak Republic
Kontaktná osoba: Jana Sadláková
Web: http://www.soitron.sk/kariera

Application form








ID: 3693321   Dátum zverejnenia: 13.6.2019   Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   od 800€/mesačne + benefity + variabilná zložka