Manažér call centra

➢ identifikovať a riešiť problémy
prevádzkové, personálne a obchodné
➢ koučovanie operátorov a uplatňovanie aktívneho manažérskeho prístupu
➢ zabezpečenie plnenia obchodného plánu, starostlivosť
o zákazníka
➢ vedenie, motivácia a rozvoj zamestnancov Call Centra
➢ udržiavanie a rozvoj úrovne produktových znalostí v tíme
➢ implementácia a procesný rozvoj Call Centra s cieľom zabezpečenia požadovanej úrovne kvality Call Centra
➢ permanentné sledovanie výkonnosti a efektívnosti Call Centra

- práca v dynamickom kolektíve
- možnosť sebarealizácie
- vzdelávanie sa a osobný rast
- motivačné finančné ohodnotenie

Svoje odborné štruktúrované životopisy spolu s motivačným listom zasielajte výhradne e-mailom. Názov pracovnej pozície uveďte v predmete e-mailovej žiadosti.
Zároveň Vás žiadame o zaslanie súhlasu so spracovaním Vašich osobných údajov uvedených v životopise a motivačnom liste za účelom spracovania pre potreby výberu na inzerovanú pracovnú pozíciu v zmysle Zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov. Osobné údaje kandidátov, ktorí neuspeli vo výberovom konaní, budú do 1 mesiaca od zverejnenia ponuky zlikvidované v zmysle uvedeného zákona.
Ďakujeme všetkým záujemcom o inzerovanú pracovnú pozíciu, kontaktovať budeme iba vybratých uchádzačov.

Bankovníctvo, peňažníctvo

Banka s významným postavením na slovenskom finančnom trhu.