Notifikačný špecialista

Staňte sa súčasťou tímu, ktorý modernizuje komunikáciu štátu s občanmi.

Hľadáme Notifikačného špecialistu, ktorý bude tvoriť a rozvíjať moderné, automatizované notifikačné riešenia napojené na nové procesy a informačné systémy Sociálnej poisťovne.

Vaša práca bude mať priamy dopad na to, ako rýchlo, presne a spoľahlivo dostávajú občania dôležité informácie od štátu – e‑mailom, SMS alebo inými elektronickými kanálmi.

Pozícia je súčasťou IT tímu, ktorý buduje novú generáciu IS SP a procesnej automatizácie.

Čo bude vašou hlavnou úlohou :

Tvorba a správa notifikačných riešení

• identifikácia udalostí a procesných bodov, ktoré si vyžadujú automatické notifikácie
• návrh logiky notifikácií podľa stavu procesov
• definícia typov notifikácií (e‑mail, SMS, push, interné správy)

Tvorba šablón a obsahová správa

• príprava a verzionovanie šablón pre jednotlivé komunikačné kanály
• práca s dynamickými premennými (meno používateľa, ID žiadosti atď.)
• správa jazykových mutácií a dokumentácie

Integrácia s externými službami

• konfigurácia napojenia na SMTP, SMS brány a ďalšie doručovacie služby
• zabezpečenie spoľahlivosti doručenia (retry mechanizmy, fallback, logovanie)

Monitoring a optimalizácia prevádzky

• sledovanie doručiteľnosti a výkonu, reporting SLA
• analýza chýb, riešenie zlyhaní a neúspešných pokusov
• audit odoslaných notifikácií

Testovanie a validácia

• testovanie šablón, jazykových verzií a dynamických premenných
• simulácia udalostí a overenie funkčnosti v procesnom prostredí

Úzka spolupráca v rámci IT tímov

• komunikácia s vývojármi, analytikmi, DevOps tímom, správcami portálu a bezpečnostným tímom
• prijímanie zmien z biznis procesov, ktoré ovplyvňujú obsah alebo správanie notifikácií

• Poskytujeme 1 týždeň dovolenky navyše.
• Na oddych môže zamestnanec a jeho rodinní príslušníci využívať naše doškoľovacie a rekreačné zariadenia v Pavčinej Lehote, alebo na Starých Horách.
• U nás je 7,5 hodinový pracovný úväzok, pričom poskytujeme pružný pracovný čas.
• Byť chorý nie je nikomu príjemné. Svojim zamestnancom poskytujeme už od prvého dňa „péenky“, zvýšenú náhradu príjmu, ktorá je vo výške 70% denného vymeriavacieho základu.
• Pri zjavnom ochorení môžete využiť 2 dni voľna navyše.
• Obed z domu, alebo menučko? Zamestnancom prispievame na stravovanie takmer 75% z celkovej výšky stravovacej poukážky 7€.
  
• Do III. piliera prispievame 3% až 6%, podľa dĺžky pracovného pomeru.
• Vážime si solidárnosť, a preto každému darcovi krvi ktorý získa niektorú z Jánskeho plakiet, poskytujeme finančnú odmenu vo výške od 70€ do 350€.
• Ak sa zamestnanec ocitne vo finančnej tiesni, nemusí chodiť do banky, či iných finančných inštitúcií, ale môže požiadať o nenávratnú finančnú výpomoc, alebo návratnú bezúročnú pôžičku za zvýhodnených podmienok priamo Sociálnu poisťovňu.
• Byť verný a spoľahlivý sa oplatí. Každý zamestnanec pri pracovnom, alebo životnom výročí získa peňažnú odmenu