Operátor servicedesk L1 + aplikačná podpora hotline

SlovShore, s.r.o.

Miesto práce
Patrónka, Bratislava
Druh pracovného pomeru
živnosť
Termín nástupu
1.1.2023
Mzdové podmienky (brutto)
Mzda: 1. mesiac 7,00 EUR/hod 2. mesiac 7,50 EUR/hod 3. mesiac 8,00 EUR/hod 4. mesiac 9,00 EUR/hod

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• monitorovanie infraštruktúry a technologických zariadení, procesov a aplikácií v nepretržitej
prevádzke
• dokumentácia incidentov a ich nahlasovanie zodpovedným pracovníkom
• incident management, user management
• telefonické poskytovanie aplikačnej podpory
• konfigurácia klientskych zariadení cez RDP

Zamestnanecké výhody, benefity

teambuildingy, vianočný večierok a iné akcie

Informácie o výberovom konaní

Pracovný režim:
• 24/7 denné aj nočné služby (7:00-19:00 / 19:00-7:00)
• 12-hodinové pracovné zmeny
• cca 180 hodín mesačne
• možnosť prispôsobovať si plánovanie služieb podľa vlastných požiadaviek

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

IT technológie

Prax na pozícii/v oblasti

prax na podobnej pozícii vítaná

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Požiadavky na zamestnanca:
• minimálne dosiahnuté vzdelanie - stredná škola
• dobrá orientácia v IT prostredí
• zodpovednosť
• záujem učiť sa nové veci
• dobrá komunikácia
• prax v podobnej oblasti je výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

SlovShore je mladá a dynamická spoločnosť so sídlom na Slovensku, ktorá navrhuje a dodáva technologické služby a zameriava sa na poskytovanie outsourcingových služieb v sektore informačných a komunikačných technológií.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 4462000  Dátum zverejnenia: 8.11.2022