Referent - operátor Call centra

Slovenský pozemkový fond

Miesto práce
Dobrovičova, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
2026-07-01
Mzdové podmienky (brutto)
927 EUR/mesiacMinimálny plat pri nástupe a počas 3 - mesačnej skúšobnej doby. Uvedená mzda je minimálna mzda pri nástupe a počas skúšobnej doby podľa príslušnej platovej tarify zamestnancov vo verejnej správe. Konečná výška nástupného platu bude závislá od dĺžky započítanej odbornej praxe. Po skončení skúšobnej doby je možné zvýšenie osobného príplatku v závislosti od úrovne kvality plnenia pracovných úloh. Platové podmienky budú upresnené podľa skúseností a odborných znalostí uchádzača na osobnom pohovore.

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • Telefonická a emailová komunikácia so žiadateľmi a s odbornými referentami SPF

  • Usmerňovanie a podávanie informácii žiadateľom v zmysle interných pokynov SPF

  • Práca s webstránkou a Klientskym portálom SPF, registratúrnym systémom fondu, aplikáciou Call centra a s inými internými systémami fondu

  • Poskytovanie informácií o stave vybavenosti spisov a záznamov

  • Zodpovednosť za korektnosť podaných informácií, poskytovanie odborného poradenstva

Zamestnanecké výhody, benefity

  • práca v stabilnej inštitúcii

  • benefity vyplývajúce z kolektívnej zmluvy nad rámec Zákonníka práce

  • 5 dní dovolenky nad rámec Zákonníka práce

  • sick days

  • teambuildingy

  • po zaučení možnosť vykonávať prácu formou home officu (max 2 pracovné dni za týždeň)

  • podpora vzdelávania a odborného rastu

  • príspevok na doplnkové dôchodkové sporenie

Informácie o výberovom konaní

Pracovný pomer na dobu určitú- 1 rok s trojmesačnou skúšobnou dobou s možnosťou predĺženia pracovného pomeru na dobu neurčitú. Pozvaní na pohovor budú len vybraní uchádzači.

Požiadavky na zamestnanca

Minimálne dosiahnuté vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

Pozícia Vhodná pre uchádzačov so zameraním na administratívu, ekonomiku alebo verejnú správu, toto zameranie však nie je nutnosťou.

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Internet - Pokročilý
Microsoft Office - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

Predchádzajúca prax v oblasti zákazníckej podpory/Call centra je požadovaná. Skúsenosti s prácou v registratúrnom systéme sú výhodou.

Počet rokov praxe

4

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • Schopnosť efektívne riešiť požiadavky klientov

  • Odolnosť voči stresu

  • Komunikačné schopnosti, proklientsky prístup

  • Profesionálne vystupovanie a samostatnosť

  • Zodpovednosť, spoľahlivosť a precíznosť

  • Používateľská znalosť práce s PC

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

SPF spravuje poľnohospodárske nehnuteľnosti vo vlastníctve štátu ustanovené osobitným predpisom a podiely spoločnej nehnuteľnosti vo vlastníctve štátu ustanovené osobitným predpisom. Zároveň nakladá s pozemkami, ktorých vlastník nie je známy okrem pozemkov, ktoré sú lesnými pozemkami, ako aj podielmi spoločnej nehnuteľnosti, ktorých vlastník nie je známy.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov
ID: 5294097  Dátum zverejnenia: 26.5.2026  Základná zložka mzdy (brutto): 927 EUR/mesiac