Operátor kontaktného centra

Hľadáme nových kolegov, ktorí sú dobrí v predaji a majú skúsenosti s prácou v call centre alebo na klientskom centre ako je banka, poisťovníctvo, mobilní operátori. Pracovať budete len počas pracovných dní (víkendy a sviatky máte voľné).

Radi komunikujete s ľuďmi a baví vás predaj?
Dokážete zvládnuť aj náročnejšiu komunikáciou so zákazníkom?
Zvládate okrem kontaktu s klientom aj administratívnu prácu?

Ak ste si odpovedali áno a spĺňate kritériá, zašlite nám svoj životopis a pridajte sa do nášho tímu v kontaktnom centre v Košiciach.

Čo budete vlastne robiť?

• Poskytovať našim zákazníkom poradenstvo a informácie o faktúrach, platbách, produktoch, úspore energií.
• Predávať plyn, elektrickú energiu, produkty a služby našej spoločnosti.
• Riešiť telefonické, e-mailové, faxové, príp. listové požiadavky, reklamácie, príp. sťažnosti našich zákazníkov.

Podmienkou sú:

• výborné komunikačné zručnosti,
• skúsenosti s predajom a ponukou produktov.

Výhodou je:

• skúsenosť s predajom v energetike,
• ovládanie programu SAP.

Odolnosť voči stresu.

• Odborný rast a vzdelávanie v jednej z najväčších a najsilnejších energetických spoločností na Slovensku.
• Získanie nových vedomostí a zručností.
• Množstvo ďalších výhod (extra dovolenka a extra voľná, kafetéria benefitov...).
• Viac o našich benefitoch sa dočítate na našom profile.

Pracovné miesto obsadzujeme na dobu určitú, na zastupovanie.

Pretože nie je možné stretnúť sa so všetkými prihlásenými uchádzačmi, do výberového konania budú zaradení iba uchádzači, ktorí spĺňajú vyžadované kritéria.
Všetci uchádzači však budú o výsledku vyrozumení.

Prevádzka kontaktného centra je od 7,30 - 18,00 hod.. V tomto čase sú rozvrhnuté 8 hodinové pracovné zmeny .