Timlíder/ka na oddelení Klietského centra - call centrum



Miesto práce
Nitra
Platové podmienky
1 200 EUR/mesiac*
Druh pracovného pomeru
plný úväzok


*Uvedená výška mzdy predstavuje minimálnu garantovanú sumu základnej zložky mzdy vzťahujúcej sa na uvedenú pracovnú pozíciu.
Skutočná suma základnej zložky mzdy bude upravená v súlade s vašimi odbornými znalosťami a schopnosťami.

Pracovná náplň:

Pohybujete sa v rámci klientského centra/call centra už niekoľko rokov?
Zažili ste si rozmanité zážitky a už len máloktorá situácia Vás dokáže prekvapiť?
Fascinuje Vás bankové prostredie, kde by ste boli súčasťou nie len prevádzkovej roviny, ale i tej projektovej?
Staňte sa súčasťou Klientskeho centra v Nitre a ukážte, že #mamnato byť výnimočný/á tímlíder/ka.

Pozíciu obsadzujeme ako zástup za MD/RD


Deň Vám ubehne rýchlo

Budete mať na starosti svoj tím poradcov. Vašou úlohou bude rozvíjať ich komunikačné a predajné zručnosti a motiváciu. Stanete sa lídrom a hnacím motorom tohto tímu a budete zodpovedný/á za jeho výsledky.
Určite Vás čaká vylepšovanie callscriptov/hovorov a sledovanie kvality poskytovaného servisu.

Budete sa spolupodieľať na úpravách procesov a prispievať k spokojnosti našich klientov.


Do nášho tímu hľadáme:

Samostatného, zapáleného a energického lídra. Človeka, ktorý chce veci meniť a posúvať dopredu.
Je dôležité, aby ste mal/a rád/a servis a predaj a bolo Vám blízke prostredie zákazníckej linky.
Predchádzajúca skúsenosť s vedením a rozvojom tímu je nutná.


Vieme, že sa vám bude u nás páčiť:


  • Rýchlo medzi nás zapadnete. Pár dní a budete tu ako doma.
  • Gastrokartu nabíjame 5 eurami na deň a to aj keď ste na dovolenke.
  • Oddych je dôležitý. Preto vám dáme o 5 dní dovolenky navyše.
  • Pracovný čas si môžete prispôsobiť podľa seba, ale keď je toho veľa, očakávame, že zamakáte.
  • Chceme, aby ste si občas oddýchli. A prispejeme vám na to.
  • Ceníme si vernosť. Po prvom roku vám prispejeme do 3. piliera.
  • Vaše zdravie je dôležité. Pomôžeme vám pri prevencii aj zdravotnej starostlivosti.
  • U nás budete rásť. Robíme veľa workshopov a školení.
  • Organizujeme spoločné eventy, aby sme sa všetci poznali. Že ste tu nový zabudnete takmer okamžite.
  • Sme zodpovedný bankový líder a sme na to hrdí. Pomáhame vždy, keď sa dá, pravidelne darujeme krv a sme otvorení každej dobrej iniciatíve.


Kontaktné údaje:

Slovenská sporiteľňa, a.s.
Tomášikova 48, 832 37 Bratislava, Slovensko

www.slsp.sk



ID: 4424603  Dátum zverejnenia: 14.9.2022  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 1 200 EUR/mesiac