CRM špecialista/špecialistka Loyalty

Máš veľa nápadov ? Vnímaš kampane bánk okolo seba? Čo si o nich myslíš? Predpokladáš, že by si to vedel/a robiť lepšie? Ak sa chceš stať súčasťou našej banky a riešiť cielené oslovenia klientov a strategické smerovanie, neváhaj a čítaj ďalej.

Čo bude Tvojou úlohou?

Získavať nových klientov do banky, a tých, čo už u nás sú rozmaznávať. Komunikovať s nimi tak, aby boli spokojní, využívali banku na plno a hlavne nám boli verní. Pracovať na vylepšovaní aktuálneho nastavenia loyalty programu. Čo to v praxi znamená? Budeš vymýšľať cieľové skupiny a message pre priame oslovenie našich klientov, a spolu s marketingom pripravovať kampane pre nových klientov. Vylepšovať už existujúce kampane, nastavenia procesu získavania nových klientov. Neoddeliteľnou súčasťou tejto práce sú čísla, veľa čísiel. Každú aktivitu treba vyhodnotiť a poučiť sa z nej, prípadne ukázať strategický prínos. Budeš analyzovať trh a našu šancu zaujať v smogu iných bankových reklamách. Všetko čo si otestuješ zhrnieš na jeden slide a odprezentuješ iným oddeleniam a manažmentu.

Okrem iného u nás budeš:

• Vymýšľať nové skupiny na oslovenie
• Analyzovať už zrealizované kampane a vylepšovať ich A/B testing
• Komunikovať s vrámci banky s množstvom oddelení
• Realizovať vymyslené kampane
• Vyhodnocovať ich prínos
• Prezentovať výsledky pred manažmentom

Do tímu hľadáme niekoho, kto bude/ bude mať:

• nie iba kolegu/kolegyňu, ale aj kamaráta/ku, ktorý/á zapadne do nášho tímu
• skúsenosti v oblasti digi, online, youtube, emailing
• vzťah k číslam a analytické myslenie
• vysokoškolské vzdelanie
• schopnosť pracovať s reportmi a hľadať v nich kľúčové informácie
• kandidáta, ktorý si stojí si za svojím názorom a nebojí sa ho obhájiť aj pred veľkou skupinou ľudí
• samostatnosť, systematickosť

Na čo sa môžeš tešiť u NAJ zamestnávateľa:

• Rýchlo medzi nás zapadnete. Pár dní a budete tu ako doma.
• Na obed nemusíme ďaleko. Rozvoniava nám tu Cantina, a blízko máme aj Fresh market
• Gastrokartu nabíjame 5 eurami na deň a to aj keď ste na dovolenke.
• Oddych je dôležitý. Preto vám dáme o 5 dní dovolenky navyše.
• Pracovný čas si môžete prispôsobiť podľa seba, ale keď je toho veľa, očakávame, že zamakáte.
• Parkovanie nemusíte riešiť. U nás zaparkujete bez problémov autom, bicyklom, kľudne aj kolobežkou.
• Chceme, aby ste si občas oddýchli. A prispejeme vám na to.
• Ceníme si vernosť. Po prvom roku vám prispejeme do 3. piliera.
• Vaše zdravie je dôležité. Pomôžeme vám pri prevencii aj zdravotnej starostlivosti.
• Žijeme aktívne, určite si u nás nájdete svoju športovú aktivitu.
• U nás budete rásť. Robíme veľa workshopov a školení.
• Organizujeme spoločné eventy, aby sme sa všetci poznali. Že ste tu nový zabudnete takmer okamžite.
• Postaráme sa o vaše deti v rámci letného tábora, priamo v budove ústredia.
• Sme zodpovedný bankový líder a sme na to hrdí. Pomáhame vždy, keď sa dá, pravidelne darujeme krv a sme otvorení každej dobrej iniciatíve.

Ak hľadáte novú výzvu a páči sa vám, čo ste si práve prečítali, ste na správnom mieste.

Teraz už stačí iba poslať nám vaše CV (v slovenčine alebo angličtine). Keďže nám záleží na každom členovi tímu, môže nám trvať trošku dlhšie, kým sa správne rozhodneme a odpovieme vám. Keď sa pre vás rozhodneme, bude nasledovať stretnutie s vaším budúcim nadriadeným, kolegom a s jednou z našich HR špecialistiek.