Referent/operátor - Zákaznícke centrum - Banská Bystrica

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce

Banská Bystrica

Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny

Ponúkaná základná mzda 700 EUR/mesačne, možnosť získania pobádacej zložky mzdy až do výšky 56 EUR/mesačne.

Termín nástupu

dohodou

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Referent zákazníckeho servisu je kvalifikovaný zamestnanec, ktorý poskytuje informácie, resp. bezprostrednú informatívnu pomoc zákazníkom o všetkých produktoch a službách. Podávanie všestranných odborných informácií o poskytovaných produktoch a službách, uskutočňovanie telefonického prieskumu, spracovanie analýz, predkladanie návrhov pre tvorbu manuálov a algoritmov komunikácie so zákazníkom a pod.

Iné výhody

• práca v stabilnej spoločnosti
• sociálne výhody
• firemné benefity
zázemie veľkej spoločnosti
príspevok na stravu
príspevok pri pracovnom výročí - oceňujeme lojalitu a senioritu,
príspevok na dopravu do zamestnania, príspevok pri dlhodobej práceneschopnosti, mimoriadna sociálna výpomoc,
príspevok na rôzne športové a kultúrne podujatia, s cieľom podporiť aj mladé rodiny s deťmi, ktorým poskytujeme napr. príspevok pri prvom nástupe do školy, organizujeme detské letné tábory pre deti zamestnancov

Požiadavky na zamestnanca

Požadované vzdelanie

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- využívanie výpočtovej techniky pre bežné kancelárske práce Word, Excel, Internet
- aktívne ovládanie anglického jazyka - je podmienkou
- písomný prejav, slovný prejav, schopnosť vyjadrovania, komunikačné zručnosti, sebaovládanie, samostatnosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Slovenská pošta pôsobí na trhu s poštovými službami viac ako dvadsať rokov. Jedinečné prepojenie tradičných poštových služieb s modernými produktmi z nej robí spoločnosť, ktorá má silné postavenie na slovenskom trhu poštových služieb.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Poštové služby a služby kuriérov

Informácie o výberovom konaní

- prijatie na pracovnú zmluvu
- určitá doba 1 rok, možnosť predĺženia na neurčitý čas

Váš životopis spolu s motivačným listom starostlivo posúdime. Kontaktovať budeme len uchádzačov, ktorí budú pozvaní na výberové konanie. Ďakujeme za pochopenie.

Adresa spoločnosti

Slovenská pošta, a.s.
Partizánska cesta 9
975 99 Banská Bystrica
http://www.posta.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Mária Kubovčíková
Tel.: +421484326271
E-mail: poslať životopis
ID: 3739357   Dátum zverejnenia: 14.8.2019   Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   Ponúkaná základná mzda 700 EUR/mesačne, možnosť získania pobádacej zložky mzdy až do výšky 56 EUR/mesačne.