Technik (odbor podpory ICT)

• koordinuje a eviduje incidenty, požiadavky a problémy týkajúce sa ICT služieb v správe sekcie,
• vykonáva monitorovanie incidentov prostredníctvom centrálneho dohľadového systému
a zabezpečuje ich riešenie v súlade so stanovenými procesmi,
• prijíma, spracúva a eviduje požiadavky na ICT služby,
• vytvára a spravuje používateľské kontá a prístupové práva podľa schválených požiadaviek,
• zodpovedá za správu e‐mailových schránok v prostredí Azure Active Directory a on‐premise Active Directory,
• spravuje licencie v prostredí Azure O365,
• vykonáva dohľad nad pracovnými stanicami a zabezpečuje ich aktualizáciu v súlade
s identifikovanými bezpečnostnými zraniteľnosťami prostredníctvom portálu Microsoft Defender XDR,
• zabezpečuje správu životného cyklu ICT aktív podľa internej dokumentácie,
• inštaluje, pripája do siete a konfiguruje pracovné stanice,
• inštaluje a poskytuje prevádzkovú podporu pre IP telekomunikačné zariadenia,
• inštaluje a konfiguruje firemné aplikácie na služobných mobilných zariadeniach,
• vytvára, konfiguruje a eviduje zdieľané adresáre, e‐mailové schránky a SharePoint lokality,
• spravuje a riadi životný cyklus používateľských účtov v prostredí Active Directory,
• inštaluje štandardizované programové vybavenie na koncové pracovné stanice používateľov,
• koordinuje životný cyklus ICT aktív a zodpovedá za štandardizáciu aplikácií,
• vytvára nové distribučné balíky v rámci centrálneho manažmentu prostredníctvom SCCM,
• poskytuje technickú podporu používateľom formou osobného kontaktu, telefonicky, e‐mailom alebo prostredníctvom centrálneho tiketovacieho systému,
• zaškoľuje používateľov v oblasti obsluhy zverených technických prostriedkov a nainštalovaného softvéru,
• komunikuje s dodávateľmi, zabezpečuje eskaláciu riešenia požiadaviek a incidentov týkajúcich sa aplikácií v gescii úseku,
• vykonáva vyhodnocovanie plnenia SLA a zabezpečuje súvisiaci reporting,
• eviduje a zabezpečuje dopĺňanie a výmenu spotrebného materiálu pre centrálne tlačové prostredie.

Zázemie silnej, stabilnej a vyspelej elektrizačnej spoločnosti.

V prípade, že Vás naša ponuka zaujala, zašlite svoj životopis v slovenskom jazyku, obsahujúci súhlas so spracovaním osobných údajov v súlade so Zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a žiadosť o prijatie do pracovného pomeru s uvedením názvu pracovnej pozície v predmete pošty na adresu vyberove.konania@sepsas.sk do 09.07.2025.
Vopred ďakujeme záujemcom o prácu, kontaktovať budeme iba tých uchádzačov, ktorí budú zaradení do užšieho výberu.