Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Pracovník Monitorovacieho centra siete - Trenčín
Slovanet, a.s.
Miesto práce
Štefánikova 19, Trenčín, okres Trenčín
Štefánikova 19, Trenčín, okres Trenčín
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hlavným cieľom práce je sledovanie a riešenie problémov siete spoločnosti.
Bližší popis pracovných činností:
1. Monitoruje dátovú, hlasovú a prenosovú sieť spoločnosti, výpadky liniek a serverov.
2. Sleduje záťaž a chybovosť na linkách.
3. Sleduje výpadky mikrovlnných liniek.
4. Rieši poruchy na základe signalizácie z monitorujúcich systémov.
5. Rieši hlásené poruchy – telefonicky, faxom, e-mailom. Poruchy rieši na základe postupov, ktoré sú spracované v operogramoch.
6. Komunikuje so zákazníkom – pravidelné informovanie o riešení poruchy.
7. Koordinuje a komunikuje s pracovníkmi zodpovednými za odstránenie resp. vyriešenie poruchy.
8. Centrálne preberá nahlásené závady, poruchy, oznámenia o výpadkoch.
9. Eviduje serverhousing a servisné návštevy majiteľov serverov.
Bližší popis pracovných činností:
1. Monitoruje dátovú, hlasovú a prenosovú sieť spoločnosti, výpadky liniek a serverov.
2. Sleduje záťaž a chybovosť na linkách.
3. Sleduje výpadky mikrovlnných liniek.
4. Rieši poruchy na základe signalizácie z monitorujúcich systémov.
5. Rieši hlásené poruchy – telefonicky, faxom, e-mailom. Poruchy rieši na základe postupov, ktoré sú spracované v operogramoch.
6. Komunikuje so zákazníkom – pravidelné informovanie o riešení poruchy.
7. Koordinuje a komunikuje s pracovníkmi zodpovednými za odstránenie resp. vyriešenie poruchy.
8. Centrálne preberá nahlásené závady, poruchy, oznámenia o výpadkoch.
9. Eviduje serverhousing a servisné návštevy majiteľov serverov.
Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v poprednej a stabilnej telco spoločnosti,
- práca v mladom kolektíve,
- možnosť odborného rastu,
- zaujímavé zamestnanecké benefity.
Informácie o výberovom konaní
Životopis spolu so žiadosťou posielajte na e-mailovú adresu [email protected]. Do predmetu správy uveďte názov pozície, o ktorú sa uchádzate.
Vybraní uchádzači budú kontaktovaní a pozvaní na osobný pohovor.
Ostatným uchádzačom ďakujeme za záujem, bohužiaľ z dôvodu veľkého záujmu o túto pracovnú pozíciu nedokážeme odpovedať všetkým kandidátom.
Vybraní uchádzači budú kontaktovaní a pozvaní na osobný pohovor.
Ostatným uchádzačom ďakujeme za záujem, bohužiaľ z dôvodu veľkého záujmu o túto pracovnú pozíciu nedokážeme odpovedať všetkým kandidátom.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Internet(e-mail, www) - Expert
Microsoft Windows - Pokročilý
Microsoft Windows - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- schopnosť a ochota pracovať v 12-hodinových zmenách, 7 dní v týždni (striedanie denných zmien, nočnej zmeny a voľna),
- odborné znalosti z oblasti IT a telekomunikačných služieb a techniky,
- prehľad v internetovej oblasti - typy pripojenia na internet, e-mail, www
- prax v uvedenej oblasti je výhodou
- zrozumiteľný a slušný prejav v telefonickom kontakte so zákazníkom
- komunikačné zručnosti
- odolnosť voči stresu a záťaži
- flexibilita, operatívnosť
- zodpovednosť.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Slovanet je slovenská firma, v ktorej môžeš stále stretnúť jej zakladateľov a súčasných majiteľov. Vďaka tomu ponúka nenapodobiteľnú atmosféru, s ľudským prístupom a priateľskými vzťahmi.
Sme jedným z najväčších telekomunikačných operátorov na Slovensku. Na trhu pôsobíme viac ako 20 rokov. Hoci firma vznikla ako hŕstka nadšencov, dnes má takmer 300 zamestnancov.
Sme jedným z najväčších telekomunikačných operátorov na Slovensku. Na trhu pôsobíme viac ako 20 rokov. Hoci firma vznikla ako hŕstka nadšencov, dnes má takmer 300 zamestnancov.
Počet zamestnancov
250-499 zamestnancov
Kontakt
ID: 2825818
Dátum zverejnenia: 24.11.2016
2016-11-24
lokalita: okres Trenčín Pozícia: Helpdesk operátor, Telefonický operátor Spoločnosť: Slovanet, a.s.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou