Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
plný úväzok
Poštová 1, Žilina-Vlčince, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
1 050 - 1 201 EUR/mesiac
min.garantovaná mzda na pozícií je 870 € + 23% VZM (do výšky 180€ a viac / mesiac)
Svet sa neustále mení, očakávania našich zákazníkov sa menia a my sa prirodzene meníme spolu s nimi. Našou snahou je neustále posúvať sa vpred, vylepšovať procesy a produkty tak, aby bol práve zákazník v centre nášho diania. Pre našich zákazníkov hľadáme tie najlepšie riešenia a odporúčame im len to, čo máme sami vyskúšané. Snažíme sa im vždy ochotne pomôcť a vyriešiť ich požiadavky v čo možno najkratšom čase.
Do nášho stále sa rozvíjajúceho tímu podpory hľadáme pozitívne naladeného kolegu/kolegyňu, ktorý/á dokáže skĺbiť svoje technické znalosti s príjemným vystupovaním a prozákazníckou komunikáciou.
Tvojou hlavnou úlohou bude:
- Poskytnúť servis a technickú podpora našim zákazníkom
- Prijímať a riešiť technické podnety/požiadavky prostredníctvom tel. rozhovoru alebo elektronickej pošty
- Identifikovať miesta vzniku poruchy/nefunkčnosti danej služby
- Spolupracovať s ďalšími tímami na ich odstránení
Hľadáme človeka, ktorý :
- Má príjemné vystupovanie a výborné komunikačnými zručnosti
- Rozozná bit od bajtu
- Vie čo je to router či modem
- Orientujete sa v SW, HW a v telekomunikačných službách
- Pozná prostredie Windows (najmä z pohľadu pripojenia na internet)
Čo ponúkame:
- Pohyblivú variabilnú zložku, vďaka ktorej si dokážeš výšku svojej mzdy sám ovplyvniť (odmeny za individuálny výkon)
- Smartphone: Vyber si telefón a získaj naň kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
- Zamestnanecký paušál: Dátuj neobmedzene, telefonuj a SMSkuj za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
- Cafeteria: Benefity v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, príspevky na dopravu, dovolenku či jazykové kurzy
- Gastro karta: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 5,85 € na každý pracovný deň.
- Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home-office
- Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
- Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
- Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
- Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami osobného voľna navyše.
- MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
- uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
- Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
- Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na poistenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.
Každý je u nás vítaný
Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.
Informácie o výberovom konaní
Zaujala Ťa táto ponuka? Do výberu sa môžeš prihlásiť kliknutím na „Mám záujem“ a vyplniť formulár.
Budeme radi, ak nám napíšeš aj pár riadkov o tom, čo konkrétne ťa na pozícii zaujalo.
Ako to u nás vyzerá
a kde budete pracovať