Product Owner pre Digital Care (m/ž)

V Digital tribe chceme, aby náš web a aplikácie boli to najlepšie, s čím slovenský zákazník prichádza do kontaktu.  

Do tímu hľadáme Product Ownera, ktorý/-á bude zastrešovať celú oblasť starostlivosti o zákazníka v digitálnom svete, aby v ňom zákazník našiel a vybavil všetko čo potrebuje, jednoducho, online z pohodlia domova a navyše so skvelým používateľským zážitkom.  

Ako Lead Product Owner budeš: 

• Strategicky zastrešovať rozvoj aplikácií a nástrojov v digitálnom priestore, ktoré našim zákazníkom zjednodušujú a spríjemňujú život ako napr:
  • Telekom appky, ktorú používa viac ako 700 000 zákazníkov a ktorej súčasťou je aj náš nový zákaznícky program Magenta Moments plný výhod a prekvapení
  • Magenta 1 aplikácie, kde si zákazníci môžu vyberať benefity podľa seba
  • Pomoc & Podpora ekosystému, aby zákazník našiel odpovede na všetky svoje otázky
  • A mnoho ďalších užitočných nástrojov, ktoré už existujú alebo ich ešte len spoločne vymyslíme ;)
• Definovať víziu produktu vychádzajúc zo spätnej väzby zákazníkov a ich potrieb v súlade s biznisovými cieľmi firmy
• Identifikovať nové a zaujímavé príležitosti či zlepšenia a spoluvytvárať užitočné a inovatívne funkcionality pre zákazníkov
• Tvoriť a prioritizovať backlog aktivít s cieľom priniesť čo najvyššiu pridanú hodnotu pre zákazníka a úžasný používateľský zážitok
• Komunikovať a spolupracovať s rôznymi stakeholdermi a členmi tímu ohľadom vízie, priorít a ich významu, podporovať spoluprácu a inšpirovať

 Očakávame od Teba, že: 

• Máš skúsenosti a znalosti z digitálneho prostredia a porozumenie pre aktuálne trendy v odbore
• Máš skúsenosť z podobnej pozície, napr. ako product owner či produktový manažér
• Máš kritické myslenie a máš schopnosť nachádzať nové, inovatívne východiská a riešenia
• Vieš na základe dostupných dát, informácií a skúseností vyhodnotiť, čo prinesie najvyššiu pridanú hodnotu a na základe toho prioritizovať
• Máš výborné komunikačné schopnosti a s prehľadom zvládaš komunikáciu s rôznymi stakeholdermi aj s členmi tímu (či už ide o UX/UI designéra, IT designéra alebo developera)
• Vieš spolupracovať v tímovom prostredí, podporovať a inšpirovať ostatných
• Si ochotný/-á “vyhrnúť si rukávy”, pracovať a študovať aj mimo svojej komfortnej zóny a povzbudzovať tím k podobnému prístupu
• Pomáhaš vytvárať kultúrnu inováciu založenú na experimentovaní a rozhodovaní na základe relevantných informácií a dát
• Si otvorený/-á zmenám a veríš v agilné hodnoty a princípy
• Bez problémov komunikuješ v anglickom jazyku

Čo  ponúkame:

• Možnosť posunúť sa na miesto, kde dostaneš priestor realizovať svoje vízie a nápady
• Smartphone: Vyber si telefón a získaj naň kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
• Zamestnanecký paušál: Dátuj neobmedzene, telefonuj a SMSkuj za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
• Bonusy a odmeny: Šikovnosť sa cení! Navyše, ak sa bude dariť aj firme, máš šancu získať ročný bonus do výšky 15 %.
• Cafeteria: Benefity v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, príspevky na dopravu, dovolenku či jazykové kurzy
• Gastro karta: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 5,85 € na každý pracovný deň.
• Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home-office
• Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
• Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
• Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
• Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami osobného voľna navyše.
• MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
• Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
• Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
• uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
• Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
• Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
• Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na poistenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.

Každý je u nás vítaný 

Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.

Informácie o výberovom konaní

Zaujala Ťa táto ponuka? Do výberu sa môžeš prihlásiť kliknutím na „Mám záujem“ a vyplniť formulár.

Budeme radi, ak nám napíšeš aj pár riadkov o tom, čo konkrétne ťa na pozícii zaujalo.

Ako to u nás vyzerá

a kde budete pracovať