Špecialista správy CRM aplikácií

Ste aktívny, rád/a komunikujete? Baví Vás identifikovať a riešiť vzniknuté problémy, analýzu rizík a navrhovanie optimalizačných procesov? Potom neváhajte a rozbehnite svoju kariéru u nás na pozícii aplikačného administrátora!

Čo bude Vašou úlohou?

• Administrovať, konfigurovať a optimalizovať  zverené IT aplikácie

• Poskytovať užívateľskú podporu L2, identifikovať problémy, eskalovať a vykonávať opatrenia na odstránenie vzniknutých chýb

• Komunikovať s ostatnými stupňami užívateľskej podpory, vytvárať dokumenty a spolupracovať na vzdelávacích aktivitách

• Analyzovať prevádzkové riziká a požiadavky na úpravu existujúcich systémov/IT riešení

• Navrhovať optimalizačné a procesné zlepšenia

• Vytvárať reporty a poskytovať požadované údaje zo zverených systémov

Hľádáme kolegu do Tímu, ktorý:

• Má základné znalosti OS Linux / Windows

• Má užívateľskú znalosť relačných DB (napr. Oracle DB, PostgreSQL)

• Si udržuje základný prehľad v oblasti IT infraštruktúry a aplikačnej architektúry

• Sa vyzná v oblasti webových služieb, protokolov, tvorby jednoduchých skriptov v Bash, SQL, resp. iné skriptovacie nástroje

•  Má schopnosť čítať vývojový kód (napr. Java, perl, python)

Vlastnosti, ktoré hľadáme:

• Analytické myslenie, ochota učit sa

• Týmový hráč, zákaznický prístup pri riešení vzniknutých incidentov

• Schopnosť včasnej eskalácie problémov a proaktivita

• Vysoká miera zodpovednosti , vytrvalosti

• Flexibilita

• Angličtina na komunikatívnej úrovni

• Ochota pracovať v pohotovostnom režime 24/7

Čo nám spraví radosť?

• Skúsenosti s cloudovým prostredím, virtuálnymi prostrediami a manažmentom (Docker, Kubernetes, atď.) hlavne z pohľadu správy bežiacich aplikácií

• Skúsenosti s verzovacími nástrojmi (Git/Gitlab), správa SSL certifikátov

• Riešenie Znalosť High Availability

• Schopnosť analýzy sieťovej komunikácie za účelom identifikácie problémov

• Základný prehľad v princípoch systémovej integrácie

• Skúsenosti s IT monitoringom a automatizáciou IT procesov (napr. Jenkins)

• Použivateľská znalosť systémov  (napr. JIRA/Confluence)

Čo Vám ponúkame: 

• Smartphone: Vyberte si telefón a získajte naň kompenzáciu každé 3 roky až do výšky 900 €
• Zamestnanecký paušál: Dátujte neobmedzene
• Bonusy a odmeny: Šikovnosť sa cení! Navyše, ak sa bude dariť aj firme, máte šancu získať ročný bonus do výšky 15%
• Flexibilná pracovná doba: Zvyčajne pracujeme office vs. home-office v pomere 50:50
• Relaxujte so 4 dňami osobného voľna navyše
• Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne vám nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
• Nadštandardná zdravotná starostlivosť: Dbajte o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu  v našom zmluvnom zariadení.
• Gastro karta: s príspevkom 4,50 € na každý pracovný deň
• Športujte alebo relaxujte so svojimi najbližšími zadarmo, či so zľavami vďaka karte MultiSport karte
• Telekom zľavy: Využite znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych
• Zľavy u partnerov: Užite si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov
• Vzdelávanie a rozvoj: Rozšírte svoje obzory s internou T-Univerzitou
• Pomoc pri životnej situácii: Podporíme vás jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
• Dôchodkové sporenie: Pripravte sa na jeseň života s príspevkom na poistenie už po prvých 3 mesiacoch