Hovoria vám, že je nemožné skĺbiť kariéru a záľuby?
U nás je to inak
Vďaka flexibilite mám čas na seba aj na prácu, nech som kdekoľvek.
Michal Dulanský, expert controllingu
Miesto práce
Bajkalská 28, Ružinov
Mzda
2 300 EUR/mesiac+ ročný bonus 15%
Pracovný pomer
plný úväzok

Squad Leader/Product Owner (Customer Information Simplification squad)

Sme najväčší slovenský multimediálny operátor, ktorý na telekomunikačný trh prináša inovatívne riešenia, najnovšie technologické trendy a medzinárodné poznatky, aby sme uspokojili aj toho najnáročnejšieho zákazníka. Navyše “Téčko”, teda T-Mobile a Slovak Telekom začali agilnú transformácii a vy sa na nej môžete podieľať s nami! 

Na pozícií Squad Leadra bude vašou úlohou zabezpečiť úplný a aktuálny prehľad o našich zákazníkoch. Customer Information & Simplification tím sa u nás stará o zákaznícke dáta, spravované v našich CRM systémoch so zameraním najmä na: 

  • Definovanie setu dát zákazníka a zabezpečenie možnosti ich pravidelnej aktualizácie
  • Jednotný pohľad na hierarchiu zákazníkov
  • Identifikáciu zákazníka medzi kanálmi a správne zobrazenie
  • Evidenciu zákazníckych aktivít/interakcií
  • Spolu zastrešenie oblasti marketingových súhlasov

Čo sa od Vás očakáva? 

Ako Squad Leader budete zohrávať dôležitú úlohu pri podpore ostatných oddelení a predajných kanálov závislých od údajov o zákazníkoch. Vašou úlohou bude riadiť priority tímu, tak aby sa splnili všetky definované ciele. 

Hľadáme kolegu, ktorý je/má: 

  • Znalosti o kľúčových princípoch nášho businessu.
  • Skúsenosti a znalosti v oblasti CRM výhodou 
  • Má schopnosť prichádzať so zaujímavými riešeniami a prihliada na „hlas zákazníka“.
  • Je orientovaný na výsledky. 
  • Disponuje rozvinutými komunikačnými schopnosťami.
  • Schopnosť viesť rôznorodý tím. 
  • Má rozvinuté štruktúrované myslenie. 
  • Disponuje kritickým myslením a má schopnosť nachádzať nové, inovatívne východiská.
  • Je ochotný “vyhrnúť si rukávy”, pracovať a študovať i mimo svoju komfortnú zónu a povzbudzovať tím.
  • Je otvorený zmenám a verí v agilné hodnoty a princípy.
  • Disponuje vynikajúcimi komunikačnými schopnosťami v anglickom jazyku

Čo Vám ponúkame: 

  • Smartphone: Vyberte si telefón a získajte naň kompenzáciu každé 3 roky až do výšky 900 €
  • Zamestnanecký paušál: Dátujte neobmedzene
  • Bonusy a odmeny: ročný bonus do výšky 15%
  • Flexibilná pracovná doba: Zvyčajne pracujeme office vs. home-office v pomere 60:40
  • Relaxujte so 4 dňami osobného voľna navyše
  • Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 2 týždne vám nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
  • Nadštandardná zdravotná starostlivosť: Dbajte o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu  v našom zmluvnom zariadení.
  • Gastro karta: s príspevkom 4,50 € na každý pracovný deň
  • Športujte alebo relaxujte so svojimi najbližšími zadarmo, či so zľavami vďaka karte MultiSport karte
  • Telekom zľavy: Využite znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych
  • Zľavy u partnerov: Užite si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov
  • Vzdelávanie a rozvoj: Rozšírte svoje obzory s internou T-Univerzitou
  • Dôchodkové sporenie: Pripravte sa na jeseň života s príspevkom na poistenie už po prvých 3 mesiacoch

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa

Informácie o spoločnosti

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Slovak Telekom, a.s. je súčasťou nadnárodnej skupiny firiem Deutsche Telekom Group.

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 4366207  Dátum zverejnenia: 27.6.2022  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja. Základná zložka mzdy (brutto): 2 300 EUR/mesiac