Senior špecialista procesov a kvality

Informácie o pracovnom mieste

  • Miesto práce: Bratislava
  • Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: min. 1300,-€
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

PROCESNÝ DESIGN, PROCESNÁ ANALÝZA:

Samostatne viesť a participovať ako interný procesný konzultant, na rôznych celofiremných procesných projektoch zameraných na optimalizáciu a zefektívňovanie makro (biznis) a operatívnych procesov a pracovných postupov

- Pripravovať návrhy, prezentovať a realizovať procesné zlepšenia vrátane organizačných a systémových zmien ak je nevyhnutné

- Spolupracovať s manažmentom dotknutých divízií pri návrhoch a realizácii projektových zámerov



PROCESNÉ RIADENIE:

Spoluzodpovedať za vytváranie konceptu a princípov procesného riadenia (zavádzanie nových procesov, podpora procesných vlastníkov a procesných manažérov),

- Podporovať zavádzanie procesného manažmentu v ST a T-Mobile CZ a rozvoja procesného povedomia

- Vypracovávať pokročilé analýzy súboru kvalitatívnych a výkonnostných ukazovateľov

- participovať pri spravovaní procesného modelu a metodiky BPM

- Komunikovať a spolupracovať so sesterskými firmami v rámci DTAG skupiny v oblasti iniciatív BPM a kvality

Participovať pri ISO auditoch – pripraviť procesnú dokumentáciu a jej prípadnú aktualizáciu, v prípade potreby manažovať aktivity vedúce k odstráneniu ISO auditov





AUTOMATIZÁCIA PROCESOV:

- Pripravovať podklady pre komplexnejšie riešenia / návrhy automatizácie firemných procesov na platforme SharePoint resp. iných



Poznámka: pozícia je na zastupovanie počas materskej/rodičovskej dovolenky



Požiadavky na zamestnanca

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

: samostatnosť, kreativita , iniciatívnosť

: abstraktné , analytické myslenie, dôslednosť, flexibilita, klientská orientácia, riadenie zmien

: schopnosť vidieť súvislosti,

: organizačné a koordinačné schopnosti

: lojalita, ochota pracovať so zvýšeným nasadením, orientácia na detail



: min. 3-ročná skúsenosť a znalosť tvorby biznis procesov metód a plánovania postupov, znalosť organizácie procesov a informačných väzieb v podniku

: skúsenosti s projektovým riadením

: skúsenosti s prácou v cross funkčnom prostredí, vedenie cross funkčných teamov

: iné facilitačné schopnosti = identifikovanie business požiadaviek a navrhovanie riešení



: aktívna znalosť práce so MS Share Pointom vedieť vytvárať/editovať dokumenty, aktívna znalosť vytvárania procesných Workflows vítaná, MS Office



Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Slovak Telekom, a.s. je súčasťou nadnárodnej skupiny firiem Deutsche Telekom Group.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Telekomunikácie

Adresa spoločnosti

Slovak Telekom, a.s.
FORUM, Bajkalská 28
817 62 Bratislava
http://www.telekom.sk/


ID: 3561584   Dátum zverejnenia: 17.12.2018  
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny:   min. 1300,-€