Rezervačný agent - recepčný/á

Máte skúsenosti z HORECA prostredia a oblasť rezervačného oddelenia Vám je blízka? Príjemné vystupovanie , ochota pomôcť a pozitívny prístup k ľuďom sú pre Vás prirodzené? Radi komunikujete v cudzích jazykoch? Viete pracovať aj cez sviatky a víkendy?

Ak ste proklientsky orientovaná osobnosť s dôrazom na detail a hľadáte uplatnenie, neváhajte nás osloviť.

V našom tíme obsadzujeme pozíciu rezervačného agenta, ktorého náplňou práce bude:

- tvorba a dopĺňanie rezervácie do rezervačného systému
- sledovanie opčných termínov pri IND/MICE/CK/Ost a úzka spolupráca s ostatnými oddeleniami (MICE a pod.)
- riadne a včasné zasielanie zálohových faktúr, zúčtovanie platieb hosťom podľa podmienok v rezervácii a kontrola úhrad s finančným oddelením
- práca a výborná orientácia v hotelovom rezervačnom systéme v rámci svojich kompetencií, ako aj v iných požadovaných systémoch (B2B shop, hotelové kartové systémy...)
- riadne a včasné vyhodnocovanie províznych pobytov (OTA – booking, expedia a pod., CK a pod.)
- bezodkladná komunikácia s hosťami, riešenie ich požiadaviek k rezervácii a podávanie informácii ostatným strediskám v hoteli so záujmom uspokojiť potreby hosťa
- ovládanie a využívanie informácie z CRS na rezervácie a komunikáciu s hosťom
- navrhuje možnosti podpory predaja ubytovania a doplnkových služieb hotela
- front-office rezortu, prvý kontakt s klientom
- vybavovanie sťažnosti a reklamácie

Neponúkame prácu len a na zimnú sezónu, ale stálu prácu v našich ďalších celoročných prevádzkach.

web: www.demanovarezort.sk
www.maracamping.sk

- Práca v nádhernom prostredí v Nízkych Tatrách
- Vysoká podpora priameho nadriadeného
- Po osvedčení-možnosť dlhodobej spolupráce
- Vďaka dobrým výsledkom možnosť postupu na vyššie pozície

Ak ste sa v našej ponuke našli, pošlite nám svoj životopis na email: [email protected] a my Vás budeme kontaktovať telefonicky alebo emailom.

Ďakujeme všetkým uchádzačom, ktorí budú reagovať na ponúkanú pracovnú pozíciu, kontaktovať budeme však len uchádzačov, ktorí splnia nami stanovené podmienky pre obsadenie pracovnej pozície.

Zaslaním životopisu dávate súhlas:
V zmysle zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR) a o zmene a doplnení niektorých zákonov v aktuálnom a platnom znení súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov vrátane fotografie uvedených v životopise, motivačnom liste a iných prílohách súvisiacich s hľadaním práce v spoločnosti SLOVAK PROPERTY GROUP a.s. Čestne vyhlasujem, že všetky uvedené informácie sú pravdivé a poskytnutie údajov je dobrovoľné na základe vlastného a slobodného rozhodnutia. Tieto údaje môžu byť spracované výlučne pre účely nájdenia vhodného zamestnania, pre účely výberových konaní a pre účely databázy uchádzačov o zamestnanie. Súhlas je daný na obdobie 6 mesiacov a je ho možné kedykoľvek písomne odvolať.

20.8.2020 (ostáva ešte 9 dní)