Špecialista podpory predaja L2

Skupina Edenred

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 EUR/mesiacv závislosti od seniority kandidáta/kandidátky + variabilná zložka

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Si proklientsky orientovaný/á a zároveň a zároveň máš cit pre čísla a detail? Pridaj sa k nám!

Čo od nového člena tímu očakávame?
• Chuť do práce :)
• Proklientský prístup a motiváciu pre prácu so zákazníkom
• Vynikajúce komunikačné a organizačné zručnosti
• Samostatnosť a dôslednosť
• Ochota učiť sa nové veci

Čo nového kolegu čaká?
• Konfigurácia aplikácie Cafeteria a následná implementácia v zmysle odsúhlaseného plánu (nastavenie klienta, vytváranie partnerov, benefitov)
• Sumarizácia požiadaviek na rozšírenie partnerskej siete prevádzok
• V prípade nových klientov a prevádzok kontaktovanie zodpovedných pracovníkov
• Zastupovanie špecialistov v rámci prijímania telefonátov, e-mailov od klientov a obchodných partnerov, a ich následného spracovania podľa pracovných postupov alebo požiadaviek nadriadeného
• Sledovanie pravidelných objednávok a ich zadávanie do systému
• Spravovanie pridelených aplikácii
• Spolupráca s inými oddeleniami pri riešení požiadaviek klienta
• Podávanie základných informácií klientom
• Práca s informačným systémom riadenia benefitov – Cafeteria
• Príprava reportov pre klientov, podkladov pre fakturáciu finančnému oddeleniu

Zamestnanecké výhody, benefity

Oceňujeme prácu všetkých našich zamestnancov a preto ponúkame širokú škálu benefitov :)

• Stravné 100% hradené zamestnávateľom
• Benefity podľa výberu v rámci Edenred Cafeterie
• Darčekové poukážky
• Jazykové kurzy
• Školenia a vzdelávacie aktivity
• Pitný režim na pracovisku
• Motivujúci sociálny program
• Firemné aktivity
• Stabilita
• Príjemné pracovné prostredie a dynamický tím

Informácie o výberovom konaní

Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft PowerPoint - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Počet rokov praxe

5

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Vynikajúce komunikačné a organizačné zručnosti
• Pro-zákaznícka orientácia
• Cit pre čísla a detaily
• Skúsenosti v oblasti zákazníckej podpory výhodou
• Samostatnosť, proaktivita a trpezlivosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Medzinárodná skupina Edenred zastrešuje spoločnosti Edenred Slovakia s.r.o. a Ticket Service s.r.o. Na Slovensku pôsobíme už od roku 1994, v zahraničí od roku 1962. Sme lídrom v poukážkových systémoch a riešeniach v oblasti stravovania, benefitov a motivácie zamestnancov. Svoje produkty a služby ponúkame nielen v klasickej, ale aj elektronickej podobe. Našim nosným produktom sú stravovacie poukážky Ticket Restaurant®. Ako prví sme uviedli na trh elektronickú alternatívu stravovacích poukážok - Kartu Ticket Restaurant®. Podieľame sa na európskom projekte FOOD, ktorého cieľom je podporovať vyváženú stravu a správne stravovacie návyky. Na Slovensku máme už viac ako 380 000 spokojných užívateľov.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Ticket Service, s.r.o.
Karadžičova 8
820 15 Bratislava 215
https://www.edenred.sk
ID: 4017834  Dátum zverejnenia: 8.1.2021  Základná zložka mzdy (brutto): 1 100 EUR/mesiac