Front office Špecialista Customer Care

Skupina Edenred

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 EUR/mesiacMzda sa odvíja od seniority daného kandidáta

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- prijímanie telefonátov a e-mailov od obchodných partnerov a ich následné spracovanie
- riešenie reklamácií a sťažností
- podávanie základných informácií klientom
- sledovanie pravidelných objednávok a ich zadávanie do systému
- spolupráca s inými oddeleniami pri riešení požiadaviek klienta
- vystavovanie a spracovanie zálohových a ostrých faktúr
- účasť na firemných projektoch
- testovanie nových aplikácií
- prácu s informačným systémom (zadávanie objednávok a klientskych zmlúv do databázy, modifikovanie údajov u klientov a pod.)

Zamestnanecké výhody, benefity

- stravné 100% hradené zamestnávateľom
- jazykové kurzy
- darčekové poukážky
- pitný režim
- podpora vzdelávania
- stabilita
- príjemné pracovné prostredie

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

Starostlivosť o zákazníka

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Počet rokov praxe

2

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Medzinárodná skupina Edenred zastrešuje spoločnosti Edenred Slovakia s.r.o. a Ticket Service s.r.o. Na Slovensku pôsobíme už od roku 1994, v zahraničí od roku 1962. Sme lídrom v poukážkových systémoch a riešeniach v oblasti stravovania, benefitov a motivácie zamestnancov. Svoje produkty a služby ponúkame nielen v klasickej, ale aj elektronickej podobe. Našim nosným produktom sú stravovacie poukážky Ticket Restaurant®. Ako prví sme uviedli na trh elektronickú alternatívu stravovacích poukážok - Kartu Ticket Restaurant®. Podieľame sa na európskom projekte FOOD, ktorého cieľom je podporovať vyváženú stravu a správne stravovacie návyky. Na Slovensku máme už viac ako 380 000 spokojných užívateľov.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Edenred Slovakia, s.r.o.
Karadžičova 8, P.O. Box 21
820 15 Bratislava 215
https://www.edenred.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Alena Palková
E-mail: poslať životopis
ID: 3844045  Dátum zverejnenia: 20.1.2020  Základná zložka mzdy (brutto): 1 000 EUR/mesiac