Recepčný/recepčná v hoteli (Staré mesto)

Senger

Miesto práce
Panenská 5, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
dohodou
Ponúkaný plat (brutto)
3,80€ /hod. (netto)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
• Komunikácia s klientmi prostredníctvom e-mailov a telefónu .
• Evidencia a pravidelná kontrola rezervácií .
• Prívetivé a profesionálne vítanie hostí na recepcii.
• Poskytovanie informácii o ubytovacom zariadení a jeho službách.
• Spracovávanie hotovostnej platby, vystavovanie pokladničných dokladov za ubytovacie služby.
• Efektívne riešenie požiadaviek a potenciálnych sťažností hosťa .
• Udržiavanie čistého a organizovaného pracovného prostredia
• Evidencia ubytovaných hostí do systému.
• Starostlivosť o hosťa počas pobytu.
• Poskytovanie informácií klientom.
• Prijímanie a vybavovanie rezervácií, nahrávanie do systému.
• Spolupráca s ostatnými oddeleniami v záujme zabezpečiť požiadavky hostí.utí.

Informácie o výberovom konaní

Pracujú sa denné/nočné, 12-tky, pri spokojnosti manažéra s prácou recepčného finančné ohodnotenie, možnosť privyrobenia pri nadčasoch.

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

28.2.2018 (ostávajú ešte 4 dni)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

hoteliér

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Pokladňa - pokročilý
Strojopis - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

-priateľské a profesionálne vystupovanie
- zodpovedný prístup k práci
- dodržiavanie zásad obsluhy a prax v odbore
- dodržiavanie všetkych štandardov a postupov
- zmysel pre detail
- plnenie pokynov manažéra
- spoľahlivosť a komunikatívnosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť SENGER & Partners s.r.o. sa zaoberá prevádzkovaním ubytovacích, gastronomických zariadení a realitami v Bratislave.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Senger
Štúrova 6/13
811 02 Bratislava

Kontakt

ID: 3110287   Dátum zverejnenia: 13.2.2018